Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İftar Saati Bahane Edilerek Müşteriye Saygısız Davranış

Esin
28 Şubat 13:09142

26.02.2026 Perşembe günü akşam saat 18.40 civarında Tepeli Konya Mutfağı Kartal şubesine gittik. Dört kişilik bir grup olarak yemeklerimizi yedik, ardından çaylarımızı söyledik ve tatlı siparişi vermek üzereydik. Tam bu sırada, işletme yetkilisi olduğunu belirten kişi iftar saatinin yaklaştığını söyleyerek masayı boşaltmamız gerektiğini ifade etti.

Herhangi bir kibar açıklama ya da alternatif sunulmadan, iftar saati gerekçe gösterilerek adeta kovuluyormuşuz gibi bir tavırla masayı boşaltmamız istendi. Müşteri olarak gerekli harcamayı yapmış, hâlâ oturup tatlı siparişi vermeyi düşünürken böyle bir muamele görmek bizi çok rahatsız etti ve incitti.

Bu şikayeti, hem yaşadığımız saygısız yaklaşımın bilinmesi hem de diğer müşterilerin işletmenin müşteriyle iletişim şeklinden haberdar olması için yazıyorum. Özür dilense bile bu yaşananlardan sonra bir daha bu mekana gitmeyi düşünmüyoruz. İşletmenin bu konuda gerekli özeni göstermesini ve başka müşterilere benzer bir davranışta bulunulmamasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Müşteri Memnuniyeti Ve İlgisizlikte Büyük Hayal Kırıklığı

Bahar
8 Kasım 2025 16:10223

8 Kasım 2025 tarihinde Kartal E5 üzerindeki Tepeli Konya Mutfağı’na aracımla gittim. Restoranın önündeki otoparka aracım...

2 Destek
1

Tepeli Konya Mutfağı Personel Davranışlarının Kötülüğü

Hasan
14 Ekim 2023 20:301.061

Kartaldaki tepeli Konya mutfağına akşam yemeği için ailemi getirdim yemekten genel olarak memnun olsak da personellerin ...

1 Destek
1

Şeffaf Fatura Detayları Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

Beytullah
8 Ocak 07:20919

07.01.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Konya Mevlana yanı Şehri Konya Mutfağı’nda iki kişi yemek yedik. İkimiz de az ...

Tepeli Konya Mutfağı Rezervasyon Skandalı Ve Haksız Muamele

Yurtan
9 Mart 2025 19:44360

Biraz agresif başlayacağım ancak hak ettiklerinden azını yazdığıma emin olunsun. Öyle ki bir gün önceden iftar için reze...