Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İftar Saati Bahane Edilerek Müşteriye Saygısız Davranış

174

26.02.2026 Perşembe günü akşam saat 18.40 civarında Tepeli Konya Mutfağı Kartal şubesine gittik. Dört kişilik bir grup olarak yemeklerimizi yedik, ardından çaylarımızı söyledik ve tatlı siparişi vermek üzereydik. Tam bu sırada, işletme yetkilisi olduğunu belirten kişi iftar saatinin yaklaştığını söyleyerek masayı boşaltmamız gerektiğini ifade etti.

Herhangi bir kibar açıklama ya da alternatif sunulmadan, iftar saati gerekçe gösterilerek adeta kovuluyormuşuz gibi bir tavırla masayı boşaltmamız istendi. Müşteri olarak gerekli harcamayı yapmış, hâlâ oturup tatlı siparişi vermeyi düşünürken böyle bir muamele görmek bizi çok rahatsız etti ve incitti.

Bu şikayeti, hem yaşadığımız saygısız yaklaşımın bilinmesi hem de diğer müşterilerin işletmenin müşteriyle iletişim şeklinden haberdar olması için yazıyorum. Özür dilense bile bu yaşananlardan sonra bir daha bu mekana gitmeyi düşünmüyoruz. İşletmenin bu konuda gerekli özeni göstermesini ve başka müşterilere benzer bir davranışta bulunulmamasını bekliyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tepeli Konya Mutfağı Müşteri Hizmetinde Saygısız ve Suçlayıcı Tutum

"T"

Tepeli Konya Mutfağı Personel Davranışlarının Kötülüğü

14 Ekim 2023 20:301.061

Kartaldaki tepeli Konya mutfağına akşam yemeği için ailemi getirdim yemekten genel olarak memnun olsak da personellerin ...

1 Destek

Tepeli Konya Mutfağı Rezervasyon Skandalı Ve Haksız Muamele

9 Mart 2025 19:44360

Biraz agresif başlayacağım ancak hak ettiklerinden azını yazdığıma emin olunsun. Öyle ki bir gün önceden iftar için reze...