İftar Saati Bahane Edilerek Müşteriye Saygısız Davranış

26.02.2026 Perşembe günü akşam saat 18.40 civarında Tepeli Konya Mutfağı Kartal şubesine gittik. Dört kişilik bir grup olarak yemeklerimizi yedik, ardından çaylarımızı söyledik ve tatlı siparişi vermek üzereydik. Tam bu sırada, işletme yetkilisi olduğunu belirten kişi iftar saatinin yaklaştığını söyleyerek masayı boşaltmamız gerektiğini ifade etti.
Herhangi bir kibar açıklama ya da alternatif sunulmadan, iftar saati gerekçe gösterilerek adeta kovuluyormuşuz gibi bir tavırla masayı boşaltmamız istendi. Müşteri olarak gerekli harcamayı yapmış, hâlâ oturup tatlı siparişi vermeyi düşünürken böyle bir muamele görmek bizi çok rahatsız etti ve incitti.
Bu şikayeti, hem yaşadığımız saygısız yaklaşımın bilinmesi hem de diğer müşterilerin işletmenin müşteriyle iletişim şeklinden haberdar olması için yazıyorum. Özür dilense bile bu yaşananlardan sonra bir daha bu mekana gitmeyi düşünmüyoruz. İşletmenin bu konuda gerekli özeni göstermesini ve başka müşterilere benzer bir davranışta bulunulmamasını bekliyorum.



