Eksik Bonus Yatırılması Ve Canlı Destek İlgisizliği Güveni Sarsıyor

Yaklaşık altı aydır Teosbet sitesine düzenli olarak yatırım yapıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son dönemde yaşanan ilgisizlik ve bir hata nedeniyle güvenim sarsıldı. Kayıp bonusum eksik yatırıldı ve bunun açık bir hesaplama hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Yatırım ve çekim miktarları son derece net olmasına rağmen Bonus tutarı buna göre doğru şekilde yansıtılmadı.

Bu durumla ilgili canlı destekle görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve somut bir çözüm sunmadılar. Hem yatırımlarımın hem de işlemlerimin açıkça ortada olmasına rağmen bu kadar basit bir konunun çözülememesi kullanıcı açısından ciddi bir güvensizlik oluşturuyor. Kullanıcıların güvenini kaybetmemek adına bu tür sorunların hızlı ve şeffaf bir şekilde çözülmesi gerektiğine inanıyorum.

Yaşanan bu hata nedeniyle eksik yatırılan kayıp bonusumun doğru şekilde hesaplanarak hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.