to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl oğlumla birlikte Teol Mersin şubesinden İngiltere’de eğitim için anne-çocuk programına kaydolduk ve ödemelerimizi banka kredisiyle gerçekleştirdik. Ancak Haziran ayında vize başvurumun olumsuz sonuçlanması nedeniyle programa katılamayacağımız kesinleşti ve iade talebinde bulundum. Şirket yetkilileri, toplamda 146.000 TL ödediğimiz tutarın, vize masrafı ve %10 kesinti sonrası 104.000 TL’sinin iade edileceğini belirtti.
İlk iade Temmuz 15’te hesabıma yatırıldı, kalan 54.000 TL ise “iki ayrı dosya olduğu için fark edilmediği” gerekçesiyle henüz ödenmedi. Defalarca şube müdürüyle telefon ve mesaj yoluyla iletişime geçtim; çoğu zaman ya geç dönüş yapıldı ya da hiç yanıt alamadım. Son olarak Ankara şubesini aradım, şikayet kaydı oluşturduklarını söylediler fakat iki gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradım, yine beklemem gerektiği söylendi.
Sözleşmede, iade işleminin vize sonucunun belli olduğu ayı takip eden ayın sonunda tamamlanacağı belirtilmişti. Buna rağmen Temmuz sonuna kadar ödenmesi gereken tutar hâlâ tarafıma ödenmedi. Artık sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, kalan 54.000 TL’nin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Mersin Teol şubesinde H**** B**** D**** adına kayıtlı olan İngilizce kursunu, Nisan ayında ayrılmamız nedeniyle iptal ettirdik ve gerekli bildirimi yaptık. Kurs ücretini banka kredisiyle taksitli olarak ödedik. Buna rağmen Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında da krediden toplamda 21.000 TL (her biri 7...
Teol Yabancı Dil Kursu Adana şubesinde İngiltere dil okulu programı için kayıt oldum ve ödememi yaptım. Ancak daha sonra programdan vazgeçip Nisan ayında 50.000 TL’lik ödemenin iadesi için başvuruda bulundum. Bugün 11 Eylül olmasına rağmen aradan aylar geçmesine karşın herhangi bir iade yapılmadı. ...
Ben, kızını 4 senedir Teol Dil Okulları'na gönderen bir veliyim. Kızımın İngiltere'de 15 günlük dil programına katılması için bu firmaya bir ödeme yaptım. Fakat sonrasında işlemleri düzgün yürütmediklerini gördüğüm için vazgeçerek para iadesi istedim. Bir senedir para iadesini yapamadılar. Sürekli b...
Ben ve kardeşim, Ankara Kızılay teol Dil Okulları üzerinden Londra dil programı satın aldık ve toplamda 121.666,70 TL ödeme yaptık. 25.09.2024 tarihinde benim için, 19.02.2025 tarihinde ise kardeşim için sözleşme imzalandı. 30.07.2025’te vize başvurusunda bulunduk ve 13.08.2025’te vize reddi aldık. ...
Kızım için Teol Dil Kursu İzmir şubesinden İngiltere'de İngilizce eğitimi almak amacıyla Ekim 2024'te kayıt yaptırdık ve toplamda 164.250 TL’lik ödemeyi 12 ay taksitli olarak banka aracılığıyla gerçekleştirdik. Ancak Mayıs 2025’te yapılan vize başvurusu olumsuz sonuçlandı. Bu nedenle kursun başlamas...
Yorumlar