to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Eğitim İçin İade Yapılmıyor Sürekli Oyalıyorlar
Mersin Teol şubesinde H**** B**** D**** adına kayıtlı olan İngilizce kursunu, Nisan ayında ayrılmamız nedeniyle iptal ettirdik ve gerekli bildirimi yaptık. Kurs ücretini banka kredisiyle taksitli olarak ödedik. Buna rağmen Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında da krediden toplamda 21.000 TL (her biri 7.000 TL) tahsil edilmeye devam edildi. Toplamda 49.000 TL ödeme yaptık. 3,5 aylık kullanılmayan eğitim için 24.500 TL iade edilmesi gerekiyor.
İptal ve iade talebimizi 5 ay önce ilettik ve bu süreçte defalarca Teol Mersin şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle görüştük. Ancak her seferinde yalnızca sözlü olarak “16 hafta içinde iade yapılacak” denilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli olarak oyalandık.
Kullanmadığımız eğitim süresinin ücretinin ivedilikle tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Teol dil kursu kayıt yapıldıktan ertesi günü iptal etme hakkım vardı fakat banka kredisi vinov hesabından çekilen paranın Nisan Mayıs Haziran taksitini ödememi istediler temmuz Ağustos Eylül ayını sildiler 6 sonra hesabıma ödediğim parayı yatıracaklarını söylediler aynı gün iptal hakkım varmış 14 sonra denilmişti sözleşmede ve yüzde on ününü keseceklerini söylediler banka onlar onay verirse biz sileriz dedi bir daha mı asla teol lütfen iyice okuyun sözleşmeyi şartları