Eğitim Hakkı Süresi Yanıltması Ve Mağduriyet Talebi

Konu: Eğitim Hakkımın Yeniden Tanımlanması, Telefon Görüşmesinin İncelenmesi ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi

2023 yılının Haziran ayında teol Dil Okulları İzmit Şubesi’ne 29.000 TL ödeme yaparak kayıt oldum. Kayıt işlemi sırasında ailemle birlikte şubeye geldim. O tarihte tarafımıza eğitim hakkımın yalnızca belirli bir süre içerisinde kullanılabileceğine veya iki yıl içerisinde kullanılmadığı takdirde hakkımın sona ereceğine dair herhangi bir bilgi verilmedi.

Aksine, kayıt sırasında tarafımıza “İstediğiniz zaman gelebilirsiniz, herhangi bir süre sınırlaması yok.” şeklinde bilgi verildi. Bu nedenle eğitim hakkımın belirli bir süre içerisinde kullanılması gerektiğini bilmeden hareket ettim.

Daha sonrasında çeşitli sebeplerden dolayı eğitimime ara vermek ve eğitim hakkımı kullanmayı ertelemek zorunda kaldım.

2026 yılında kurumunuzla tekrar iletişime geçtiğimde, eğitim hakkımın üzerinden iki yıl geçtiği için sürenin dolduğu ancak buna rağmen eğitime devam edebileceğim yönünde tarafıma bilgi verildi.

Bunun üzerine 2026 yılının Haziran ayına yakın bir tarihte, yaklaşık Mayıs ayında, teol Dil Okulları’nı telefonla arayarak eğitimime devam etmek istediğimi özellikle belirttim. Görüşme sırasında eğitim hakkım konusunda herhangi bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı açıkça sordum.

Telefonda görüştüğüm kişi tarafıma “Hayır, asla bir sorunla karşılaşmazsınız, gelin.” şeklinde net bir cevap verdi. Görüşme sırasında iletişim bilgilerim tekrar alındı ve gerekli bilgiler tarafıma iletildi. Ben de o sırada memlekette olduğumu ve Eylül ayında geri döndüğümde eğitimime devam edeceğimi açıkça belirttim.

Buna rağmen özellikle tekrar herhangi bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı sorduğumda tarafıma yine “Herhangi bir sorun yaşamazsınız.” şeklinde cevap verildi.

Ancak yaklaşık bir hafta önce kurumunuzu tekrar aradığımda, bu kez daha önce tarafıma verilen bilginin tamamen aksine, eğitim sürecime devam edemeyeceğim ve eğitim hakkımı kullanamayacağım söylendi. Gerekçe olarak ise yalnızca eğitim hakkımın süresinin geçtiği belirtildi.

Buradaki mağduriyetimin temel sebebi, kurumunuz tarafından daha önce tarafıma verilen açık ve net bilgilere güvenerek hareket etmiş olmamdır. Eğer Mayıs/Haziran 2026 döneminde yaptığım görüşmede bana eğitim hakkımın kesin olarak sona erdiği ve eğitimime devam edemeyeceğim açıkça belirtilmiş olsaydı, duruma göre gerekli adımları atabilirdim. Ancak bunun yerine tarafıma birkaç kez “sorun yaşamazsınız” denilmiş ve ben de bu bilgiye güvenerek hareket etmiş bulunmaktayım.

Ayrıca 2023 yılında kayıt sırasında ailemle birlikte şubede tarafımıza verilen “istediğiniz zaman gelebilirsiniz, herhangi bir süre sınırlaması yok” şeklindeki bilginin de dikkate alınmasını talep ediyorum.

Özellikle 6 Haziran saat 11.53’te görüştüğüm beyefendi ile yapılan telefon görüşmesinin kurumunuz tarafından kayıt altına alınıp alınmadığının kontrol edilmesini ve mevcutsa görüşme kaydının incelenmesini istiyorum. Söz konusu görüşmede tarafıma verilen bilginin dikkate alınarak konu hakkında yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.