Temu Farmland Oyununda İlerleme Ve Promosyonlarda Şeffaflık Sorunu

10 Ekim 2025 tarihinden beri Temu uygulamasında Farmland adlı oyunu oynuyorum. 6.11.2025 tarihinde, oyunda ücretsiz ürün kazanma vaadiyle ilgili yaşadığım sorunu fark ettim. Oyunda günlük olarak giriş yapıp tarlayı sulayarak ilerledim ve %100 seviyeye ulaştığımda seçtiğim iki ürünün ücretsiz olarak gönderileceği yazıyordu. Daha hızlı ilerlemek için 500 TL’nin üzerinde sipariş de verdim. Ancak oyunda %95 seviyesine geldikten sonra ilerlemenin neredeyse imkansız hale geldiğini gördüm. Başlangıçta seviyeler hızlı geçilirken, sonlara doğru her seviyede kazanılan puanlar ciddi oranda azaldı ve ilerleme neredeyse durdu. Yüzdelik gösterge yanıltıcı ve şeffaf değil; seviyelerin ne zaman biteceği, toplam kaç seviye olduğu ve hangi aşamanın yüzdeye ne kadar etki ettiği konusunda hiçbir bilgi verilmiyor.

Ayrıca, daha önce de Temu’dan sipariş verdiğimde 3.600 TL’lik kupon tanımlanacağı vaadiyle alışveriş yaptım. Ancak sonrasında toplamda 3.200 TL’lik bir kupon paketi olduğu, en büyük kuponun 300 TL olduğu ve tüm kuponların sadece 1 haftalık süresi bulunduğu ortaya çıktı. Bu durum da promosyonların ve kampanyaların yanıltıcı olduğunu gösteriyor.

Sorunun %95’ten sonra başladığını, oyunun kısır döngüye sokulduğunu ve kullanıcıya net bilgi verilmediğini düşünüyorum. Temu’dan beklentim, oyunun şeffaf ve adil bir şekilde düzenlenmesi, seviyelerin ve ilerlemenin açıkça belirtilmesi, hangi adımın yüzdeye ne kadar katkı sağladığının net şekilde gösterilmesi ve promosyonlar ile kampanyalar konusunda daha şeffaf olunmasıdır. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.