to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da hizmet veren Temizel Halı Yıkama adlı firmaya halılarımı 26 Ocak tarihinde teslim ettim. Aradan 16 gün geçmiş olmasına rağmen halılarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte firmayı 10’dan fazla kez aramama rağmen sadece bir kez telefona çıkıldı ve o görüşmede halılarımın ertesi gün gönderileceği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda aynı gün içinde teslim edeceklerini belirtip “tamam” dediler, ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Öncesinde mesaj yoluyla da cenaze nedeniyle gecikme yaşandığını ilettiler fakat bu açıklamaya rağmen süre çok uzadı ve net bir teslim tarihi verilmedi.
Yaklaşık 1000 TL tutarında bir hizmet karşılığında halılarımın makul süre içinde teslim edilmesini, eğer teslimat gerçekleştirilemeyecekse de halılarımın derhal iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Bayrampaşa’da bulunan Temizel Halı Yıkama’ya farklı ebatlarda toplam 6 halımı yıkatmak üzere teslim ettim. Halılar teslim edildiğinde içlerinden 2 tanesinin hiç temizlenmemiş gibi kirli ve özensiz bir şekilde geri getirildiğini gördüm. Bu durumu fark ettiğim andan itibar...
21 Ekim’de İhtişam Halı Yıkama Fabrikası’na verdiğim halılarım, aradan neredeyse 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Başta sürekli çeşitli bahanelerle oyalandım, her seferinde farklı bir gerekçe sunuldu; ancak en son artık söyleyecek bahaneleri kalmayınca telefonlarıma hiç cevap vermemeye ...
Eksen Halı Yıkama firmasına bir hafta önce İstanbul’da halılarımı teslim ettim. Teslim ettiğim halılar bir adet 6 metrekare, bir adet 3 metrekare ve bir adet 3 metre yolluktan oluşuyor. Telefonda bana 1 metre için 100 TL fiyat verdiler ve bu şekilde anlaştık. Ancak dün akşam firma yetkilisi beni ara...
Temizel Halı Yıkama, teslimatı 15 günde yaptı. Halılar, verdiğimden daha kirli geldi. Ambalaj yırtılmış, yerlere koyulmuş hâliyle temiz evime seremedim. Aradığımda tekrar alacaklarını ilettiler, ne gelen var ne giden. Başka bir firmaya tekrar yıkamaya gönderdim. Temizel Halı tam bir pişmanlık, paran...
13 Ağustos Çarşamba günü İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Akyüz Halı Yıkama’ya 2 adet 4 metrelik ve 1 adet 6 metrelik halımı yıkatmak üzere teslim ettim. Halılarım 16 Ağustos’ta teslim edildi ancak 6 metrelik açık renk halım neredeyse tanınmaz halde geri geldi. Halımın havları tıraşlanmış, kesilmiş ve üz...
Yorumlar