Temizel Halı Yık.| Temizelhaliyikama.com Halılarımı Teslim Etmedi!

İstanbul’da hizmet veren Temizel Halı Yıkama adlı firmaya halılarımı 26 Ocak tarihinde teslim ettim. Aradan 16 gün geçmiş olmasına rağmen halılarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte firmayı 10’dan fazla kez aramama rağmen sadece bir kez telefona çıkıldı ve o görüşmede halılarımın ertesi gün gönderileceği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda aynı gün içinde teslim edeceklerini belirtip “tamam” dediler, ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Öncesinde mesaj yoluyla da cenaze nedeniyle gecikme yaşandığını ilettiler fakat bu açıklamaya rağmen süre çok uzadı ve net bir teslim tarihi verilmedi.

Yaklaşık 1000 TL tutarında bir hizmet karşılığında halılarımın makul süre içinde teslim edilmesini, eğer teslimat gerçekleştirilemeyecekse de halılarımın derhal iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.