to read complaints and reviews, or file yours. 
Temizco firmasına iki ayrı ayakkabımı tadilat/ temizlik amacıyla gönderdim. Ancak her iki ayakkabım da firma tarafından yapılan hatalı işlemler sonucunda kullanılamaz hale geldi. İlk ayakkabım (New Balance) bir numara küçültülmüş olarak geri geldi. Diğer ayakkabımda (ugg) ise belirgin renk bozulması ve iki şerit izi oluşmuş durumdaydı.
Firma ile yaptığım tüm görüşmelerde "düzelir" denildiği halde ayakkabılarım daha kötü durumda geri teslim edildi. Ayrıca ugg'nin alımı için gelen kuryenin adres bulamadığını söyleyip gelmemesi gibi iletişim sorunları da yaşadım.
Ayakkabımın son halini fotoğraf olarak ekledim 2 farklı açıyla. Ön tarafından çektiğimde sağ ve solun arasındaki renk farkını, yandan çekilmiş ayakta giyili olanda ise şeridi bariz şekilde görünüyor. Sözde tadilat yapıldıktan sonraki hali.
Her iki ayakkabım da şu an kullanılamaz durumda ve ödediğim hizmet bedelinin karşılığını alamadım. Tüm belgelerimle birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım (başvuru numarası mevcuttur).
Temizco firmasına göndermiş olduğum Vans Oldschool ayakkabılarımın teki 40 numara olarak geldi. Mevcut ayakkabım ise 42 numara. Fotoğraflardan da görüldüğü üzere ayakkabılar farklı. Defalarca aramama ve mail göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca gün aşırı aranıp 'Uzun süredir işlem y...
29 Mayıs 2025 tarihinde ayakkabımı tamir için Temizco’ya gönderdim. Ürün ellerine ulaştı, ama üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ ne bir onarım bilgisi ne de bir teslimat gerçekleşti. Defalarca yazdım, sordum, ulaşmaya çalıştım. Ancak her defasında sadece otomatik cevaplar alıyorum. Ne bir muh...
Temiz.co adlı firmaya biri New Balance, diğeri Nike Air Force olmak üzere iki çift ayakkabımı gönderdim. New Balance ayakkabımın sadece file kısmında küçük bir yanık vardı. Ayakkabı tertemizdi, en fazla 3-4 kez giyilmişti. Kendilerine özellikle temizlik istemediğimi, yalnızca file değişimi talep et...
4 çift ayakkabımı bakım ve tamir için Temizco’ya gönderdim, tamir işlemini 9 Mayıs’ta onayladım. Bugün itibarıyla üzerinden neredeyse bir ay geçti ama hala işlem tamamlanmadı. Web sitelerinde “tamir süresi 7 gün” olarak belirtilmesine rağmen bu süre açıkça ihlal edildi. Her aradığımda farklı bir bah...
Temizco firmasından 28 Nisan'da temizlenmesi için iki adet ayakkabı teslim ederek hizmet almak istedim. Fotoğrafta da görebileceğiniz gibi, 3 Mayıs'ta tarafıma teslim edileceği belirtilen ayakkabılarım hâlâ ortada yok. Müşteri temsilcisini her aradığımda aynı kişi telefona bağlanıp, 'Yoğunluk var, t...
Yorumlar