Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Ödemesinde Yüksek Hizmet Bedeli Ve İade Sorunu

28 Ağustos 17:10
1.431

28.08.2025 tarihinde saat 06:28’de Antalya’da, Akdeniz ck elektrik faturamı telnetfaturaborçödeme sitesi üzerinden Akbank aracılığıyla ödedim. 1.200 TL’lik fatura için 680 TL gibi çok yüksek bir hizmet bedeli tahsil edildi. Ödeme sırasında bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. İşlem sonrası dekont aldım ve müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtiğimde işlemin iptal edilerek iade yapılacağı söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir iade ya da çözüm sağlanmadı. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Faturası Ödemesinde Gizli İşlem Ücreti Ve İade Belirsizliği Yaşadım

16 Ekim 14:38
583
Elektrik Faturası Ödemesinde Gizli İşlem Ücreti Ve İade Belirsizliği Yaşadım
elektrik-faturasi-odemesinde-gizli-islem-ucreti-ve-iade-belirsizligi-yasadim-3.jpg
elektrik-faturasi-odemesinde-gizli-islem-ucreti-ve-iade-belirsizligi-yasadim-1.jpg

Fatura Ödemesinde Gizli Ve Yüksek İşlem Ücretiyle Karşılaştım

25 Eylül 23:13
1.188
fatura-odemesinde-gizli-ve-yuksek-islem-ucretiyle-karsilastim-2.pdf
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek İşlem Ücreti Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaşattı

11 Eylül 08:04
762
Benzer Şikayet Yaz