
Teleskop.com satıcısından EPTTAVM üzerinden Oppo Enco W51 marka kulaklık aldım. 25 Mart 2023 tarihinde ürün bozuk olarak geldi. İade ettim ancak iadeyi reddedip ürünü tekrar gönderdiler. Daha sonra bir kez daha gönderdim; yeni ürün ile değiştireceklerini söylediler ve kullanılmış, üzerinde çizikler ile kötü lekeler olan başka bir ikinci el kulaklık gönderdiler. Ardından yine gönderdim değişim için, fakat ürünü bana tekrar göndermediler. Neredeyse bir yıl oldu, ürün hâlâ bende değil ve iade işlemi de yapılmadı. Telefonlarıma yanıt vermiyorlar. Firma ile iletişime geçtiğimde, hakkında Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağımı ileteceğim.








