to read complaints and reviews, or file yours. 
Mahallemizde internet altyapısı değiştiği için iki haftadır internet kullanamıyorum. İnternet şirketi, modemin yeni altyapıyı desteklemediğini ve yeni bir modem almam gerektiğini söylüyor. Ayrıca, yeni modem için 5 bin liranın üzerinde ücret talep ediliyor. Benim herhangi bir suçum yokken hem kullanmadığım internetin ücretini ödüyorum hem de yeni bir modem almak zorunda kalıyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetleri beni arayarak mahallemizde altyapı değiştiğini, bu sebeple Türk Telekom'dan aldığımız modemin artık çalışmayacağını ve bana yeni model satmaya çalıştıklarını söylediler. Bu yeni modem için 3000 TL fiyat istediler. Türk Telekom'un altyapı değiştirmesi sebebiyle 3000 TL...
Yaklaşık bir buçuk senedir Telekommet ev interneti kullanıyorum ve son bir haftadır ciddi erişim problemi yaşıyorum. İnternete erişimim tamamen kesildi ve bu süreçte hiç kesintisiz hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı değişikliği gerektiği, bunun için 5.000 TL ödeme yapmam gerekt...
Türk Telekom sabit internet fiber altyapılı modemim var. Bulunduğum adresten taşınmak zorunda kaldım. Çalıştığım yer dolayısıyla taşındığım mahallede fiber altyapısı yok. Taşındığım daireye adres taşıma işlemi yapamıyorum. Numarataj ve yapı kayıt belgesi ile ilgili problemler var. Fiber altyapısı ol...
Telekomat internetinden şikayetçiyim. Kaç kez bayisini aradım, modem çekmiyor diye bildirdim fakat onların sisteminde modem çekiyor olarak gözüküyormuş. Modemde internet olsa neden arayayım? Zaten modem değişimi için 5 bin TL ücret istediler. Kapattırmak istediğimi söyledim, yine ücret talep ettiler...
Türk Telekom'a olan şikayetim, 2,5 aydır ev internetimizin olmamasıdır. Her seferinde belediye yol yapım çalışması ve altyapı çalışması gibi nedenler sunuluyor. Günümüz şartlarında bu durum kabul edilemez. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve telefon faturam 1000 TL geldi. Türk Telekom'un bu sorumsuz ...
Yorumlar