to read complaints and reviews, or file yours.Telegram Hesabım Sebepsiz Yere Kısıtlandı, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor
Haziran ayından bu yana telegram hesabım kısıtlandı ve erişim sağlayamıyorum. Defalarca destek ekibine başvurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve hesabım sürekli olarak kapalı kalıyor. Hesabım 0537230** numarasına kayıtlıdır ve Van’dan giriş yapmaya çalışıyorum. Herhangi bir ücretli hizmet veya Premium üyelik de kullanmadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İPhone cihazımda Telegram hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Mail yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum, oysa hesabımda kayıtlı bir mail adresim mevcut. Sorun her yerde ve her ağda devam ediyor, sadece belirli bir konumda yaşanmıyor.
Kayıtlı telefon numaram 0537xxxxxxx ve mail adresim p***@outlook.com’dur. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi de denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ücretsiz sürümü kullanıyorum ve daha önce bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
