
Gündemdeki Şikayetler
Yetkisiz Ve Şeffaf Olmayan Servis İşlemi Nedeniyle Güven Kaybı Ve Yüksek Ücret Talebi

İzmir’de Arçelik servis taşeronu olduğunu sonradan öğrendiğimiz “Merkez Teknik Servis”i, çamaşır makinemizdeki arıza için dün aradık. Gelen ekip, makinenin pompasını değiştirdiklerini söyleyerek önce 6.600 TL gibi çok yüksek bir rakam talep etti; itirazımız üzerine bu tutarı 4.000 TL’ye indirdiler. ...
Aldığım Oto Süpürge Hem Kusurlu Hem De Firma Ulaşılamaz Durumda

Fest Danışmanlık Mega Center firmasından 14.12.2025 tarihinde Facebook üzerinden 599 TL ödeyerek oto süpürge satın aldım. Ancak gelen ürün, ilandaki görseller ve anlatılan özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmuyor; çekim gücü son derece yetersiz ve kalite olarak da oldukça basit ve kalitesiz bir ürün gö...
Ekstra Ücret Ödediğim Ürünler Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

13.12.2025 tarihinde saat 16:27’de İzmit Körfezpark Burger King şubesinde kasadan verdiğim siparişte, ekstra ücret ödeyerek 6’lı nugget ve acı sos ile ranch sos eklettim. Bu ürünler için yaklaşık 35 TL ödedim. Fiş üzerinde tarih 13.12.2025, saat 16:27 ve sipariş numarası 1050 olarak görünmektedir. ...
Nox Halı'dan Satın Aldığım Ürünü İade Edemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Nox Halı’dan 692a856ce31fc referans numarası ile 100X150 ebadında bir halı satın aldım. Halı elime ulaştığında sitede görünenle aynı olmadığını fark ettiğim için iade etmek istedim. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerine telefon, mesaj ve mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen iade kodu ...
Bilgim Dışında Açılan Telegram Hesabımın Kapatılması ve Güvenlik Talebim

Ben Telegram hesabı kullanan biri değilim ve böyle bir hesabım olduğundan da 16.12.2025 tarihinde saat 15.15’te bir arkadaşımın telefonla uyarmasıyla ...
Instagram Hesabımın Haksız Yere Kapatılması Ve Güvenlik Sorunu

Yaklaşık 1–1,5 aydır Instagram hesabıma erişemiyorum. Hesabım kapatıldı ve benden selfie ile doğrulama isteniyor. İstenen selfie doğrulamasını defalarca yapmama rağmen hesabım hâlâ açılmıyor ve sistem sürekli aynı aşamada takılı kalıyor. Kullanıcı adım “caglar1919”. Hesabım kişisel kullanım amaçlı ...
LCW Uygulamasında Üyelik Engeli Ve Çözüm Eksikliği
LCW uygulamasında yaşadığım bir sistem hatası nedeniyle hizmetten tamamen faydalanamıyorum. Daha önce oluşturduğum üyeliği iptal ettim. Ancak iptal sonrası, aynı telefon numarası ile şifre yenileme veya yeniden üyelik oluşturma işlemlerinin hiçbiri yapılamıyor. Canlı destek ile yaptığım görüşmelerd...
Ödeme Yapıldıktan Sonra Tablet Gönderilmedi, Satıcıya Ulaşamıyorum

Ezgi Elektronik internet sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Pad 2 8GB 256GB 11 inç tablet satın aldım. Ödemenin IBAN yoluyla yapılması istendiği için 3.650 TL’yi pazar günü verilen IBAN hesabına havale/EFT ile gönderdim ve 137779 numaralı siparişim oluşturuldu. Ödemeyi yapmama rağmen kısa süre sonra sat...
Defalarca Dağıtıma Çıkan Kargom Teslim Edilmedi, İletişim Ve Çözüm Sağlanamadı
Kasım ayının son haftasında Pull & Bear internet sitesi üzerinden birden fazla ürün siparişi verdim. Bu siparişlerim 09.12.2025 tarihinde Cargox kargo firmasına teslim edildi. 24609993471800100034 numaralı gönderim, kargo takip ekranında dört kez dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde tar...
Siparişim Ne Ürün Geldi Ne De Firmadan Haber Alabildim

Instagram’da gördüğüm reklamlarına güvenerek Mei Long isimli firmanın internet sitesi üzerinden bir sweatshirt siparişi verdim. 16 Kasım 2025 tarihinde verdiğim bu sipariş için toplam 839 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram #41644 olarak oluşturuldu. Siparişi verdiğim günden bu yana ne ürün tarafıma...
Yanlış Motor Numarası Nedeniyle Poliçem İptal Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Sigortaladım.com üzerinden 12 Aralık tarihinde aracım için trafik sigortası yaptırdım ancak poliçede motor numarası yanlış girildiğini fark ettim. Bu nedenle 15 Aralık tarihinde iptal ve düzeltme talebinde bulundum. Poliçedeki hata nedeniyle yeni trafik sigortası yaptıramıyor, aracımı trafiğe çıkara...
Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadem Yapılmıyor
Omorfia’nın kendi internet sitesinden 7 Aralık’ta 10935 numaralı siparişi oluşturdum, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 9 gündür ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma sağlıklı bir dönüş oldu. Sitede müşte...
Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Yanlış Montaj Mağduriyeti
Balçova Doğtaş mağazasından aldığım Kelebek marka mobilyalarımın bir kısmı hâlâ teslim edilmedi ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. İkarus tekli koltuk gövdesi ile büfenin defolu parçası teslim edilmedi, ayrıca gelen İkarus ikili koltuk gövdesi de yanlış montaj yapıldı. Sorunlar ...
VFS Global İzinsiz Gönderilen OTP Kodları Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

VFS Global tarafından hiçbir başvurum, kaydım veya iznim olmadığı halde, 15 Aralık saat 22.00 civarında telefonuma SMS yoluyla üç kez OTP kodu gönderilmiştir. Daha önce telefon numaramı VFS Global ile herhangi bir işlemde paylaşmadığım halde böyle bir doğrulama kodu gönderilmesi, kişisel verilerimin...
E-imza Flaşım 16 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

AGT Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken e-imza flaşım, 01.12.2025 tarihinde kuryeye verilmesine ve planlanan teslim tarihinin 09.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla 16 gündür bana teslim edilmedi. Mersin ili Tarsus ilçesindeki adresime gelmesi gereken bu gönderiyle ilgil...
Lovamt2.com Somut Kanıt Olmadan Hesabım Kalıcı Olarak Banlandı

Lovamt2 oyununda X***X isimli hesabıma uzun süre emek verdim, oyun içi alışverişler yaparak ve site üzerinden para yatırarak EP çektim. Ancak 15.12.2025 tarihinde saat 22.30 civarında, hesabım hiçbir somut kanıt gösterilmeden kalıcı olarak ve alaycı bir şekilde banlandı. Destek ekibine Ticket açıp ...
Kayıp Kargo İçin 4 Aydır Sonuçsuz Bekleyiş Ve Mağduriyet
Eylül ayının başında İstanbul Suadiye Sürat Kargo şubesine, takip numarası 12023125211118 olan kargomu teslim ettim. Ancak o günden bu yana, yaklaşık 4 aydır kargom kayıp durumdadır. Kargoma dair hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve sağlıklı bir bilgilendirme sunulmadı. Kayıp kargoma ilişkin olarak...
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Uygulamaya Erişim Sorunu Ve Hesaba Ulaşamama

İOS işletim sistemli telefonumda uzun süredir Gratis uygulamasına giriş yapamıyorum. Bunun nedeni, telefon numaramı değiştirmiş olmama rağmen uygulama...
Kırılan Robot Süpürge İçin Servis Ve Kargo Mağduriyeti

Dreame L20 Ultra robot süpürgem toz haznesini kendisi boşaltmamaya başlayınca, 25.11.2025 tarihinde destek almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servisin açık adresini ya da telefon numarasını talep etmeme rağmen bana herhangi bir bilgi verilmedi; yalnızca ürünü kargo ile gönderebileceğ...
Miyhav.tr Parayı Aldı Köpeği Teslim Etmedi
13 Aralık tarihinde Instagram’daki “Miyhav.tr” hesabına Toy Poodle sahiplenmek için yazdım. Bu hesap bana bir telefon numarası gönderdi ve ben de WhatsApp üzerinden bu numarayla iletişime geçtim. Numara, WhatsApp’ta Bartın’da bulunan bir işletme hesabı olarak ve “Veteriner Hekim” adıyla kayıtlıydı. ...
Robobet Çekim Talebim Reddedildi Mağdur Edildim

SGK’dan Sürekli Başkasına Ait Reçete Mesajları Alıyorum, Numaram Yanlış Eşleşmiş

Yaklaşık 7–8 aydır SGK’dan bana ait olmayan kişiye ait ilaç reçete numaraları SMS olarak telefonuma geliyor. Mesajlardaki bilgiler tamamen başka birine ait olmasına rağmen, sistemde o kişinin iletişim numarası olarak benim telefon numaram kayıtlı görünüyor. Bu durum hem kişisel verilerin korunması ...










telefon numarası