to read complaints and reviews, or file yours.Teksüt Lor Peynirinde Yabancı Cisim Bulundu
Teksüt marka lor peynirini Kocaeli İzmit’teki Nokta Market’ten satın aldım. Ürünü az önce tüketmek için açtığımda içinde tahta parçasına benzer yabancı bir cisim fark ettim. Gıda ürününün içinde böyle bir şey görmek gerçekten mide bulandırıcı ve rahatsız edici bir durum.
Gıda güvenliği açısından bu durumun ciddiye alınmasını ve üretim süreçlerinde gerekli kontrollerin daha dikkatli yapılmasını istiyorum. Benim amacım sadece bu tür yabancı cisimlerin bir daha kimsenin başına gelmemesi ve üretim hattında gerekli önlemlerin alınmasıdır.
Sayın Meltem Hanım, Teksüt marka lor peynirimizi Kocaeli İzmit’teki Nokta Market’ten satın alıp, içinde tahta parçasına benzer bir yabancı cisim bulduğunuzu öğrenmek bizleri son derece üzmüştür. Bu durumuiçin içtenlikle özür diliyoruz. Gıda güvenliğine verdiğimiz önemi bir kez daha vurgulamak isteriz. Şikayetiniz doğrultusunda üretim hattımızda acil bir inceleme başlattık ve benzer bir olayın tekrarlanmaması için kalite kontrol süreçlerimizi gözden geçiriyoruz. Bu süreçte, ilgili parti ürünün geri çağrılması ve laboratuvar incelemeleri yapılacaktır. Geri bildiriminiz, ürünlerimizin kalitesini daha da yükseltmemize yardımcı oluyor. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, gelecekte daha güvenli ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmayı teminen yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla,
