to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Ve Hijyensiz Dönerle İlk Siparişte Hayal Kırıklığı
15.10.2025 tarihinde saat 16:30’da Ordu Teksos şubesinden Yemeksepeti üzerinden pilav üstü döner siparişi verdim. Siparişimde, dönerin taze olmadığı, dipte kalan küçük kırıntıların ve yeşil, bozulmuş görünümlü parçaların gönderildiğini fark ettim. 100 gramlık porsiyonun büyük kısmı bu şekildeydi ve hijyen açısından endişelendim.
Sipariş numaram: z7rn-r95k. Bu, Teksos’tan ilk siparişimdi ve böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve 122 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhabalar, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi paylaştığınız için sizlere teşekkür ederiz. Yaşanılan olumsuz durum, Bayilik verdiğimiz şubemiz ile net şekilde geri bildirimler şeklinde paylaşılmıştır. Şubemiz talebinizin gerçekleştirilmesi adına geriye dönük kayıtlardan sizlerle iletişime geçecektir. Bilgilerinize sunar hayırlı günler dileriz.
Teşekkürler
