Mixsos Döner Ürünler Ekşi Bir Tada Sahipti

24 Ekim 2025 tarihinde Gebze'de mixsos döner üzerinden Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimi saat 22:08'de (#016k-6qq9), ikinci siparişimi ise saat 23:34'te (#016k -**) teslim aldım. Siparişlerim 2 adet mixsos medium cheddarlı dürüm ve 1 adet medium tavuk dürümden oluşuyordu.

Ürünler ekşi bir tada sahipti ve tüketmemizin ardından abim ile arkadaşımda ciddi mide rahatsızlığı oluştu, ikisi de kustular. Ben de benzer şekilde rahatsızlandım. Siparişler için toplamda 384 TL ve 215 TL ödeme yaptım.

Yaşadığımız bu sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece restoranlara hizmet verdikleri gerekçesiyle görüşmem sonlandırıldı. Ayrıca attığım maile de herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.