Tekramarket Farklı Ürün Çıkması




18 Mart Salı günü, www.hepsiburada.com'dan 4473279397 sipariş numarası ile MSI mag Z790 Tomahawk Max Wi-Fi ana kart satın almıştım. Fakat siparişi gönderen Tekramarket firmasının gönderdiği ürün MSI Pro Z790-A Max Wi-Fi olarak çıktı. Hemen iade işlemlerini başlattım. Umarım en kısa sürede sorunum çözülür.
Sorunum MSI ile değil, MSI markasının her satıcı tarafından satılmaması ile ilgilidir. Tekramarket ile ilgili benzer şikayetler mevcut, anladığım kadarıyla firma bu konuyu kendisine adet edinmiş ve müşterilerini mağdur ediyor. Bu nedenle müşteri memnuniyetini umursamayan firmalara MSI tarafından ürün tedariği sağlanması MSI markasına zarar vereceğini düşünüyorum.
Sorunum MSI markası ile ilgili değil, MSI'ın her satıcıda satılmaması ile ilgilidir. Müşteriye hatalı ürün göndermeyi sorun etmeyen, açılan şikayetlere cevap verme tenezzülünde bile bulunmayan bir firmada MSI satılmamalıdır bence.
Merhaba, ürün çıkışında karışıklık olmuştur bunun için özür dileriz. İade talebiniz için satın aldığınız site üzerinden size ayrıca bilgi verilmiştir. Ürününüz bize ulaştıktan sonra talebiniz onaylanacaktır.







