Geciken Destek Ve İletişim Sorunları

18.10.2024 tarihinde tekramarket üzerinden MSI AMD Radeon rx 6750 xt Gaming Trio model ekran kartını satın aldım. Sipariş kodum: 203643296933. Ürün garanti kapsamında olduğu için faturanın tarafıma iletilmesini bekliyorum.
Satın alma işleminden bu yana uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak hem N11 üzerinden hem de i***@tekra.com.tr adresine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım; ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Faturamın e-posta yoluyla en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.


Gençer Gaming firmasından 12.05.2024 tarihinde, saat 19:48'te xfx Radeon rx 7900 gre merc 16GB GDDR6 256 Bit Ekran Kartı satın aldım. Siparişimin hâlâ...
Merhabalar. Geçer Gaming adlı firmadan 16.09.2023 tarihinde, 490615837 sipariş numarası ile bir hazır sistem satın aldım. Satın aldığım günden itibaren PC'de problemler yaşamaya başladım. PC, 1 saat çalıştıktan sonra sistem hataları vererek çökmekteydi. Durumu firma ile paylaşmak için müşteri hizmet...

Anakartımda çıkan yazılımsal hata nedeni ile gençergaming ile iletişime geçtim ve ürünü kendilerine teslim etmem gerektiğini söylediler. Ürün 02.03.2024 tarihinde kendilerine teslim edildi. Şu an tarih 23.03.2024 bu uzun süreçte kendilerine kaç sefer mesaj atmama rağmen kısa cevaplar ile ürünün kend...

20 Aralık 2024 cuma günü sipariş oluşturdum. Para çekimi sağlandı ama sipariş oluşmadı. Pazartesi gününe kadar arayıp durdum toplasam 5-6 saat sürer ancak baktılar telefona siparişi anlatarak oluşturdum. 8. Ve 9. Gün ekran kartı ve kasa ayrı ayrı geldi. Bir kişi arayıp ya da yazıp kargo takip numara...
Yorumlar