to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknowireless isimli Instagram sayfası üzerinden 2.699 TL ödeyerek Apple Air Max anc Premium kulaklık satın aldım. Ürünü 16 Nisan 2026 Perşembe günü teslim aldım ve ürün elime ulaşır ulaşmaz, aynı anda kulaklığın yamuk ve bariz şekilde kusurlu olduğunu görüp fotoğraflarını çekerek kendilerine yazdım. Ürünü hiç kullanmadan anında iade etmek istediğimi hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca yazılı olarak iletmeme rağmen uzun süre hiçbir dönüş yapılmadı.
Daha sonra nihayet dönüş sağladıklarında ellerindeki ürüne ait bir görsel gönderip bunun normal olduğunu ima ettiler. Ben ise kendi ürünümün fotoğraflarını göndererek bana ulaşan kulaklığın, paylaştıkları üründen farklı ve ayıplı olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen ürünü kesinlikle iade almayacaklarını söylediler. Sipariş numaram 22880’dir.
Sonraki gün tekrar yazmak istediğimde mesajlarım gitmemeye başladı, telefonla aradığımda ise “böyle bir numara yok” uyarısı alıyorum. WhatsApp üzerinden aradığımda telefon çalmasına rağmen kimse açmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. E***g** adına banka EFT’si ile ödeme yaptığım bu ayıplı ürünü iade almadılar ve artık ulaşabileceğim bir muhatap da bulamıyorum. Kargo A**y** adına tarafıma ulaştı, EFT işlemini ise e**g** adına yaptım.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, mesafeli satışlarda tüketicinin ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma ve iade hakkı bulunmaktadır. Elektronik ürünler de iade kapsamındadır ve satıcı bu durumda bedeli 14 gün içinde iade etmekle yükümlüdür. Ben de bu yasal cayma hakkım çerçevesinde, ayıplı gönderilen kulaklığın iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.699 TL’nin e**g*** adına EFT yaptığım banka hesabına eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Hem ayıplı ürün gönderilmesi hem de sonrasında hiçbir şekilde sağlıklı bir dönüş yapılmaması nedeniyle açıkça mağdur edildim. Bu şekilde kimsenin hakkının yenmemesi için, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne, CİMER’e ve ulaşabileceğim tüm resmi mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Teknowireless üzerinden Apple Air Max anc Premium kulaklık satın aldım. Ürünü 19 Şubat Perşembe günü teslim aldım ancak kutu bana açılmış halde, içi darmadağın şekilde geldi ve kulaklık kılıfı düzgün kapanmıyordu. Ertesi gün, 20 Şubat’ta iade etmek istediğimi bildirdim, bana bir iade kodu verdiler v...
Teknowireless firmasından Instagram sponsorlu reklam üzerinden 4 Mart tarihinde “Air Max anc Premium mıknatıslı ped ve manyetik kılıflı kablosuz kulak üstü kulaklık” siparişi verdim. Reklamda ve sitede, saat 16:00’ya kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği özellikle belirtiliyordu. Bu...
Teknowireless firmasından 22400 numaralı siparişimle aldığım Air Max Gen 2 anc Premium mıknatıslı ped ve manyetik kılıflı kablosuz kulak üstü kulaklık, 7 Nisan 2026 Salı günü teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kulaklığı denediğimde telefona bağlanmadığını ve şarj almadığını gördüm. Ayrıca ür...
13 Şubat tarihinde Teknowireless firmasının kendi web sitesi üzerinden siyah renkli AirPods Max modeli kulaklığı sipariş ettim. 16 Şubat günü ürün elime ulaştı; ancak gelen ürün ne ilan edildiği gibi metal malzemeye sahip ne de Instagram reklamlarında gösterilen tasarım ve özelliklerle uyuşuyor. Ür...
Teknowireless internet sitesinden 17 Mart 2026 tarihinde Air Max anc Premium Mıknatıslı Ped ve Manyetik Kılıflı Kablosuz Kulak Üstü Kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 21641. Starlight rengini satın almama rağmen 19 Mart 2026’da tarafıma gri renk ürün teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan yaln...
Yorumlar