to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenavapro. Shop adlı siteden Instagram reklamı üzerinden kulaktan düşmeyen, yeni model bir kulaklık sipariş ettim. Ancak bana tanıtılan ürünle hiçbir alakası olmayan, vasat ve kalitesiz bambaşka bir kulaklık gönderdiler.
Ödemeyi kapıda nakit olarak yapacaktım ancak adreste olamadığım için 800 TL’yi IBAN üzerinden gönderdim. Ürünün kargo takip numarası mevcut ve siparişe ile ödemeye dair ekran görüntüsü/dekont gibi kanıtlar da elimde bulunuyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak sitede verilen müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen numara kullanılmıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mail gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.
Gönderilen bu alakasız kulaklığın iadesini yapmak ve ödediğim 800 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
18.02.2026 tarihinde Lenavapro. Shop adlı internet sitesinden 799 TL ödeyerek kulaklık siparişi verdim. Siparişim dün elime ulaştı ancak hem sipariş ettiğimden tamamen farklı hem de çalışmayan bir kulaklık göndermişler. Ürün yanlış ve arızalı gelince sitede yazan telefon numarasını aradım fakat num...
Facebook üzerinden Lenavapro.shop sayfasından taşlı siyah bir kulaklık sipariş verdim. Yaklaşık bir hafta önce verdiğim sipariş sonrası elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece basit bir kablosuz kulaklık oldu. Gelen ürünün yanlış ve kalitesiz olması nedeniyle ...
Görseldeki ürünle alakasız ürün gönderildi. Lenavapro. Shop adresinden akıllı kulaklık isimli kulaklık sipariş ettim. Görseldeki kulaklığın şekli Free Buds kulaklığın şeklinde 'c' kulaklıklardandı. Bana ise asla verdiğim parayı hak etmeyen hali hazırda 500 ₺ ye satılan m88 kulaklığı 800 ₺ye gönderdi...
Yorumlar