to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Kesintisi Sonrası İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
İzmir Karabağlar’da Teknosa Net ev interneti kullanıcısıyım. 28.12.2025 tarihinde, İzmir genelinde yaşanan elektrik kesintisinden sonra elektriğimiz gelmesine rağmen internet bağlantımız tamamen kesildi. Kesinti öncesinde internetim sorunsuz çalışıyordu, şu anda ise modem üzerinde dört ışıktan üçü mavi, biri kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor.
Yaşadığım durumu hem sözlü hem yazılı olarak Teknosa Net müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, her seferinde arıza kaydı oluşturduklarını ve sonu 55 99 ile biten numaradan aranacağımı söylüyorlar fakat hiçbir şekilde aranmıyorum ve arıza giderilmiyor. Uygulama üzerinden abonelik belgelerime ve bilgilerime ulaşmaya çalıştığımda da sayfa açılmıyor, bu nedenle müşteri numaramı da göremiyorum.
Üç gündür internet hizmeti alamıyorum ve mağdur durumdayım. Hizmet verilmeyen her gün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve internet arızamın acilen kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosanet Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Teknosanet
4 gün oldu hala internet hizmeti alamıyorum internetim kesik lütfen onarın artık internetimi bütün işlerim aksadı mağdur oluyorum
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosanet Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Teknosanet
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Teknosanet
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Teknosanet
