Sipariş Sonrası Ürün Gönderimi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Endişe Yaşıyorum

Teknolojipazar isimli internet sitesinden 16 GB DDR5 Team 4800 MHz RAM satın aldım ve 2.800 TL tutarındaki ödememi havale ile gerçekleştirdim. 5963******49 numaralı siparişime ilişkin olarak ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Siparişi vereli 1 gün olmasına rağmen sistemde net bir bilgi yer almıyor.
Bu süreçte telefon hattı, e-posta, WhatsApp ve site üzerindeki tüm iletişim kanallarından ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir yerden geri dönüş sağlanmadı. Hem ödemenin havale ile yapılmış olması hem de iletişim kuramıyor olmam beni endişelendirmeye başladı.
Sipariş numaram üzerinden gerekli incelemenin yapılarak satın aldığım RAM’in en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgilerinin paylaşılmasını talep ediyorum.

Firmaya yönelik iletişim taleplerim hala çözülmedi. İptal talebinde bulundum ama bunun içinde bir geri dönüş olmadı.

Arkadaşlar, siparişi verdikten sonra yaklaşık 1 ay geçti ve tarafıma ulaşan kimse olmadı. Şirket geçen sene Yed Bilişim isimli firmaya geçmiş, bunlarda sanırım yed Group isimli bir firmaya bağlılar. Açıkçası bu süreçte ya bilerek ya da operasyonel bir başarısızlıktan insanları mağdur ettiler. Açıkçası buradan ürün alacak arkadaşların bizim uğradığımıza benzer bir kadere uğramaması için uyarıyorum.




İade ettilermi