Akıllı Saatimin Tamiri İçin Haftalardır Dönüş Alamıyorum


Teknoloji Gelsin firmasından Smart Watch G9 model bir akıllı saat aldım ve ayrıca 1 yıl ek garanti yaptırarak ürünü satın aldım. Saat, kısa süre içinde kendi kendine kapanmaya başladı. Bu nedenle firmayla iletişime geçtik ve ürünü adreslerine göndermemiz istendi. Biz de 16 Eylül 2005 tarihinde PTT Kargo ile ürünü kendilerine gönderdik ve yaklaşık 80 TL civarında kargo bedeli ödedik.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne saatle ilgili bir işlem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Ürün şu anda firmanın elinde ve bana ne iade, ne tamir ne de değişim konusunda hiçbir geri dönüş yapılmadı. Üstelik internette, özellikle Trendyol üzerinde satışa devam eden bir firmanın telefon numarası vermemesi ya da verdiği telefona hiç bakmaması da ayrıca mağduriyet oluşturuyor.
Hem satın aldığım ürün hem de ek garanti kapsamında yaşadığım bu sürecin bir an önce açıklığa kavuşturulmasını, saatimin onarılıp tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.


10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Teknoloji Gelsin CarPlay Ekran, elime ulaştığı günden itibaren kusurlu çıktı. Üründe bağlantı gecikmesi, bağlantı sorunları ve ciddi şekilde cızırtı sesi problemi yaşadım. Ürünü 22 Eylül 2025 tarihinde, eksiksiz ve videosunu da çekerek DHL eco...

14 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol Teknoloji Gelsin satıcısından Earbuds F9 Pro model bir bluetooth kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: #10200620833. Ürünü teslim aldığımda kulaklığın kırık olduğunu fark ettim. Kutusunda herhangi bir hasar yoktu. Durumu hemen Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdi...

Trendyol üzerinden Teknoloji Gelsin Gaming Atari 2.4g Uyumlu Kablosuz Çift Kol Atari Retro 20000 Oyun Game Stick siparişi verdim (Sipariş No: 7280025818103210). Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz, istediğim ürün olmadığını fark ettim ve hiç kullanmadan, sadece “beğenmedim” açıklamasıyla 29 Ağu...

Trendyol üzerinden 'Teknoloji Gelsin' adlı mağazadan 'Hava Pompası Şarjlı Taşınabilir Basınç Göstergeli Kompresör Powerbank Lastik Şişirme Pompası (El Fenerli)' ürününden 10 adet satın aldım. Ürünleri yaklaşık 12 Eylül Cuma günü teslim aldık ve su arıtma tanklarındaki hava basınçlarını ayarlamak ama...
Yorumlar