Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Akıllı Saatin Onarımı Veya İadesi Konusunda Mağduriyet Yaşıyorum

profile
17 Aralık 2025 11:26
434

Teknoloji Gelsin firmasından Smart Watch G9 model bir akıllı saat aldım ve ayrıca 1 yıl ek garanti yaptırarak ürünü satın aldım. Saat, kısa süre içinde kendi kendine kapanmaya başladı. Bu nedenle firmayla iletişime geçtik ve ürünü adreslerine göndermemiz istendi. Biz de 16 Eylül 2005 tarihinde PTT Kargo ile ürünü kendilerine gönderdik ve yaklaşık 80 TL civarında kargo bedeli ödedik.

Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne saatle ilgili bir işlem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Ürün şu anda firmanın elinde ve bana ne iade, ne tamir ne de değişim konusunda hiçbir geri dönüş yapılmadı. Üstelik internette, özellikle Trendyol üzerinde satışa devam eden bir firmanın telefon numarası vermemesi ya da verdiği telefona hiç bakmaması da ayrıca mağduriyet oluşturuyor.

Hem satın aldığım ürün hem de ek garanti kapsamında yaşadığım bu sürecin bir an önce açıklığa kavuşturulmasını, saatimin onarılıp tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu CarPlay Ekran İadesi Reddedildi Mağdur Edildim

profile
01 Ekim 2025 17:31
1.343
kusurlu-carplay-ekran-iadesi-reddedildi-magdur-edildim-2.jpg
kusurlu-carplay-ekran-iadesi-reddedildi-magdur-edildim-1.jpg
1
Habibe sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 20:35
697
kirik-gelen-kulaklik-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

profile
01 Eylül 2025 19:11
576
iade-edilen-urun-hasarli-denilerek-kabul-edilmedi-magduriyet-yasadim-3.jpg
iade-edilen-urun-hasarli-denilerek-kabul-edilmedi-magduriyet-yasadim-2.jpg

Toplu Satın Aldığım Ürünlerde Seri Arıza Ve Yetersiz Satıcı Desteği

profile
10 Aralık 2025 16:58
505
Toplu Satın Aldığım Ürünlerde Seri Arıza Ve Yetersiz Satıcı Desteği
Toplu Satın Aldığım Ürünlerde Seri Arıza Ve Yetersiz Satıcı Desteği
toplu-satin-aldigim-urunlerde-seri-ariza-ve-yetersiz-satici-destegi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz