Teknofonik Akıllı Saat Çocuk Saati Görüntülü Konuşma Wi-Fi GPS C-1 Y95

17 Ekimde satın almış olduğum 19 Ekimde kargosu teslim edilmiş olan saatimizde ürün detaylarında belirtilmeyen bir konu var. GSM ler tarafından çocuk saati hattı alabiliyorsunuz ama bu saat desteklemiyor ve sizin normal bir hat almanız gerekiyor. İş bu noktada normal tarifen bir hat almak zorunda kaldık. Se Tracker uygulaması ile Kolay Kurulum diye yazıyorlar ama bu uygulama da extra para istiyor ücretsiz versiyonu çok rahatsız edici sürekli reklam izletiyor acil durumlarda reklam süresini beklemeniz gerekiyor.
Hattımızı saate taktıktan sonra kilitlenme/ donmalar yaşandı bu nedenle satıcı firma ile iletişime geçtik bize MNG Kargo numarası verdiler. Saat ellerine geçmeden güncelleme sorunu dediler ki daha yeni aldığım bir saatte. Kargoladık gönderdik. Saat geldikten sonra sesli görüşme yapamadık çünkü müthiş bir yankı oluşuyordu. Bu konuda da firmaya bildirimde bulunduk. "şebeke olayı şebekededir görüntülü konuşmada internet çekim kalitesi iyi olmayan noktalarda bağlantı kalitesi düşerse görüşmeyi keser" deyip bizi bağlı olduğumuz şebekeye yönlendirdiler. Biz aynı hattı farklı telefonda denedik sorun yok buna rağmen saatte takılıyken GSM arayıp güncellemelerini yaptırdık birkaç kez. Sorun yine çözülmedi. Saate farklı hat taktıktan sonra da yine dondu. Resetlediğimizde bütün ayarlamalarımız silindi. 14 Aralık bugün sıkıntımızın geçmediğini bildirdik bize yine kargo numarası verip "saati kendi sim kartıyla birlikte gönderin ama" şeklinde dönüş sağlandı. Burada çok ciddi sorunlar var. Biz saatimizi kullanamıyoruz. Bir diğer konu üzerime kayıtsı bir hattı kargo ile istemeleri büyük zafiyet. Ne yapılacağını nereden bilebilirim. Artık siber güvenlikle ilgili bunca açıklama varken benden bunu hiç rahatsız olmadan isteyebildiler.
Bu konuları konuşmak için arayınız bu şekilde konuşalım dediğimde ise "burası mağaza arasak ne bilgisi duyacaksınız? Servisle görüşmek lazım ancak onlarında irtibat no'ları yok bize gelen saatleri servise teslim ediyoruz biz" şeklinde açıklama yapılıyor. WhatsApp yazışmaları ile beni saati ve birlikte hattı göndermeye ikna çabası başladı. Yetkili birisi arasın neden aramanız için ikna edilmeye ihtiyaç duyuyorsunuz bu çok saçma dedikten sonra aradılar.
Elimizdeki numaraya sadece WhatsApp'tan cevap verdikleri için arasak da ulaşamıyoruz.
Aradılar bu seferde karşımdaki kişi sesini yükselterek konuştu. Sesinizi yükseltmeyin dediğimde sesimi yükseltsem zaten anlarsın diye cevap verdi. Bu ne samimiyet. Kısaca ortalama 2 aydır kullanamıyoruz.