Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Akıllı Çocuk Saatinin Şarj Sorunu Çözülmüyor

profile
26 Eylül 2025 13:07
349

29 Kasım 2024 tarihinde Teknosa online mağazasından 2318113592 sipariş numarası ile Teknofonik g-17 W5S 4g Görüntülü Konuşma Çift Kameralı GPS Wi-Fi Android Gri Akıllı Çocuk Saati satın aldım. Ürünü 2025 Eylül başından beri kullanamıyorum çünkü saat şarj olmuyor.

Öncelikle ürünü aldığım firmayla iletişime geçtim, ancak ürünü incelemeden şarj olmama sorununun garanti kapsamında olmadığını söylediler. Daha sonra Teknosa müşteri hizmetlerini aradım, bana herhangi bir Teknosa şubesine ürünü bırakabileceğimi ve servisin sorunun garanti kapsamında olup olmadığını değerlendireceğini belirttiler. Eskişehir Espark Teknosa şubesine gittiğimde ise, ürünü yalnızca ücretli olarak servise gönderebileceklerini söylediler ve telefonda verilen bilginin yanlış olduğunu ifade ettiler.

Ürünüm halen garanti kapsamındadır. Şarj olmama sorununun garanti kapsamında değerlendirilip ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkünse ürünün iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Temmuz 2024 15:17
1.510
Samsung Servis Sorumsuzluğu Ve Çözüm Üretememesi
Samsung Servis Sorumsuzluğu Ve Çözüm Üretememesi
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2023 11:39
1.693
Teknosa Ve Wiky Watch 4 Akıllı Çocuk Saati Üreticisinden Şikayetçiyim
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Mart 2025 10:05
1.759
Benzer Şikayet Yaz