Teknofish'ten İki Klima Siparişi Verdik, Tek Birisi Teslim Edildi, Satıcı Yanıt Vermedi

13 Kasım Perşembe günü Hepsiburada üzerinden Teknofish firmasından Samsung Ar 35 9.000'lik 2 klima sipariş ettim, ücretini ödedim. 18 Kasım tarihinde Hepsijet tarafından 4. Kutu teslim edildi. 1 kutu iç ünite,1 kutu dış ünite,1 paket ayak,1 paket bağlantıya yardımcı malzeme geldi. Yani 1 klima teslim aldım, diğer klima teslim edilmedi.
Samsung servisi 1 tam klimanın 4 paket halinde gönderildiğini kurulum sırasında söyledi. Hepsiburada jet 4 paket teslim edildiğini görüntüleri gönderdi. Durumu Hepsiburada'ya ilettik satıcı firmaya ulaşmamızı istedi.
Satıcı firma teknofish ulaşmamıza rağmen bize geri dönüş yapmadı. WhatsApp üzerinden Hepsijet'in bıraktığı kargo görüntülerini göndermemize rağmen, verdikleri telefona kimse çıkmayıp, ilgilenen ve bilgi verecek kimse çıkmadı.