İade Sürecinde Oyalama Ve Kötü İletişim

Teknodc firmasından VDS satın aldım ancak sorunlarımı dile getirdiğimde azarlar gibi hitap ettiler ve başka sorunlarla karşılaştım. Sonrasında hizmeti sonlandırıp paramın iadesini istedim. İlk başta iade yapılmayacağını söylediler. Daha sonra kesinti yapılarak iade edileceğini belirttiler. Siparişim iptal edildi. Ücret iadesi gelmediğini söylediğimde, pazartesi günü geleceğini söylediler. Pazartesi tekrar mesaj attım, iade gelmediğini belirttim, IBAN ve ad-soyad istediler, gönderilecek dediler fakat yine göndermediler. Ne zaman gönderileceğini sorduğumda, gün içinde gönderilecek, merak etmeyin dediler ancak yine göndermediler. Güzel bir şekilde paramı iade etmeyecekleri anlaşıldı. Hakkımı yasal yollardan arayacağım ve firma ile ilgili şikayet ve fikirlerimi her yerde beyan edeceğim.