Teknobo Mağduriyeti

Çocuğuma akıllı saat sipariş verdim. Ancak görselini eklediğim üzere satıcı 3G hat ile çalıştığını belirtmediği için Turkcell, Türk Telekom, Vodafone tüm operatörlere giderek hangi hattı almam gerektiğini sordum. 4G'nin altı üretilmediği ve saatin hattı çalıştırmaz oturduğum bölge itibariyle 3G çekmemektedir. Satıcıya kutuyu saatin modeline bakmak için Turkcell'deki görevlinin açmış olduğunu saatin jelatini içi ve dışı açılmadan kutuyu açıp model bilgisine baktığını iletmeme rağmen iadeyi kabul etmiyor. O zaman açıklama kısmında model ve bu bilgileri yazsaydınız mağduriyet yaşamazdım karşılıklı diyorum Trendyol'a üzerinden almama rağmen Trendyol'a 'ekranda deformasyon var' diye yalan beyanda bulunmuş iademi yapmıyor. Tüketici Mahkemesi'ne de gideceğim.