to read complaints and reviews, or file yours.Teknobiyotik’te Yanıltıcı Stok Bilgisi ve Ön Sipariş Ürünü Gecikmesi
Teknobiyotik.com sitesi üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde 400378363 sipariş numarası ile tek parça bir ürün satın aldım. Ücret tahsilatı Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartımdan 6 taksit şeklinde yapıldı ve siparişim onaylandı.
Aradan üç iş günü (çarşamba, perşembe, cuma) geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Durumu sorguladığımda ürünün “ön sipariş ürünü” olduğu söyleniyor. Ancak ürünü satın aldığım an dahil olmak üzere şu anda da firmanın web sitesine girdiğimde, ürünün sayfasında hiçbir “ön sipariş”, “ön satış” veya “gelecek ürün” ibaresi yer almamaktadır. Ürün doğrudan stokta ve hemen teslim edilecekmiş gibi satışa sunulmuştur.
Tüketici olarak yanıltıcı stok ve ürün bilgisiyle karşı karşıya bırakılarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Eğer ürün ön sipariş ürünü ise bu durum neden sitede açıkça belirtilmiyor, stokta olmayan veya tedarik edilemeyen bir ürünün satışı neden yapılıyor, bunun tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Teknobiyotik firmasından bu belirsizliği acilen gidermesini ve parasını ödediğim tek parça ürünün ivedilikle kargoya verilmesini talep ediyorum.
Alım eki
Firma ile yazışma sonucu ürünün teslimatıyla ilgili yuvarlak cevaplar vermesi sonucu mail yazışmaları üzerine yaptığınız iş hiç normal değil stokta satışı olmayan ürünü satmanız demem üzerine firma bana sormadan kurumsallıktan uzak cevaplarla sizi hukuk birimine iletiyoruz diyerek ücret iadesini yapmıştır. Hukuksuz bir yol çizmiştir. Ben ücret iadesi değil, rızam dışı iptal edilen ürünümün teslimini talep ediyorum. Hakem Heyeti sürecim de başlamıştır"
12 Mayıs 2026 tarihinde TeknoBiyotik'ten tek parça bir ürün sipariş ettim, 6 taksitli ödeme yapıldı ve sipariş onaylandı. Ancak üç iş günü içinde ürün kargoya verilmedi ve "ön sipariş" olduğu söyleniyor, fakat site bu bilgiyi göstermiyor. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı, ücret tek taraflı çekildi, iletişim kurulmadı ve firma tutumunu sokak ağzı olarak nitelendirdim.
