Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada İade Kabul Edilmedi

Hepsiburada İade Kabul Edilmedi
profile
Cüneyt
12 Eylül 2025 10:40
535

Renault Captur model aracım için Hepsiburada üzerinden satın aldığım Radoon markası yeni tasarım kablosuz CarPlay cihazında sorun yaşadım. Satıcı firma, ürünün her araca uyumlu olduğunu belirtmesine rağmen, cihaz aracımın torpidosuna tam olarak oturmadı. Kutunun içinden çıkan yapıştırıcıyı kullanmama rağmen cihaz sabitlenmedi ve araç hareket halindeyken cihaz sallanıyor.

Ürünü iade etmek istediğimde, tüm parçaları eksiksiz ve kutuya zarar vermeden göndermeme rağmen, satıcı firma yalnızca yapıştırıcıyı kullandığım gerekçesiyle iadeyi kabul etmedi. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ilgileneceklerini söylediler, ancak henüz bir dönüş almadım. Sipariş ve fatura numaram: INT2025000003590. Ürünü İstanbul’da dht Kargo firması aracılığıyla teslim aldım. Ürün iade edilebilen bir üründü ve iade koşullarına uygun şekilde gönderdim.

Satıcı firmanın iade talebimi kabul etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2024 18:16
1.253
Hepsiburada Kaen Şarj Kablosu Sorunlu Hepsiburada İade Kabul Etmiyor
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Haksızlık Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

profile
15 Kasım 2024 17:31
425

profile
Ramazan
23 Ekim 2024 12:17
394
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Aralık 2024 12:02
619
Benzer Şikayet Yaz