Öğrenci Kartı İle Çift Ücret Çekilmesi Ve İade Reddi

13 Ocak günü saat 12.00 civarında Çorlu’dan Çerkezköy’e dönmek için 59 m 7251 plakalı özel halk otobüsüne bindim. Öğrenci kartımı ilk bindiğimde cihazın ayarlanmamış olduğunu fark etmedim. Şoför araca geldiğinde kartı tekrar okutturdu ve kartımdan ikinci kez ücret çekildi.

Önce 21 TL, ardından 40 TL daha olmak üzere toplamda fazla ödeme yaptım. Yanlış çekilen ücreti iade etmesini istediğimde, ücreti kesin ve net bir şekilde geri vermeyi reddetti ve cihaz ayarlanmadan okuttuğum için iade yapamayacağını söyleyerek mağduriyetime sebep oldu. Bu durumun başkalarının da başına geliyor olabileceğini düşünüyorum ve bu şoförün gün içinde birden fazla kişiye aynı şekilde mağduriyet yaşatmasından endişe ediyorum.

Hem fazla ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de ilgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem uygulanmasını istiyorum.