Özel Hastanede Randevu Ve Hizmet Sorunları

Kayseri Tekden Özel Hastanesi cilt doktoru A****** B*****'a 19.12.2024 tarihinde muayeneye geldik. Kontrol için 10 gün sonra gelin dediğinde, kontrolde muayene ücreti alınmayacak denmişti. 28.12.2024 tarihinde kontrol muayenesi için geldiğimizde sıra çok dediler, 3 saat sonra muayene sırası geleceğini söylediler. Daha önceki haftalarda hastaneyi arayıp muayene için randevu almak istediğimizde, bize hastaneye gelip almamız gerektiğini söylediler. Telefonla randevu vermedikleri için kontrol muayenesi olmasına rağmen randevu alamadık. Sabah gidip sıra aldığımız halde 3 saat sonra gelin dediler. Tam 3 saat sonra geldiğimizde doktor gitmişti. Hem hizmetten memnun kalmadım hem de randevu vermedikleri için tüm planım aksadı ve bunun üstüne kontrol muayenesinde olamadık. Randevu sistemi uygulayıp randevu sistemi ile hareket edememek, özel hastanenin hizmetlerinden biri olmamalı.