TekCep (Pamuk Telekomünikasyon)

Trendyol'dan beyaz kapaklı bir telefon almak istedim ve satıcıya ürünün rengini teyit ettirdim. Satın alma işlemine geçtiğimde ise ürünün satışının sona erdiğini ve '15 bin TL değerindeki ürünü 10 bin TL'ye sattık, bitti' şeklinde bir bildirimle karşılaştım. İki dakika içinde satıldığını gördüm. Üst...

İzmir Alsancak'ta gar yakınında bulunan bir telefoncudan telefonuma kırılmaz cam taktırdım. 'termal' adını verdikleri bu ürünü taktırdıktan yaklaşık 20 dakika sonra telefonumu taşlı bir duvarın üstüne koydum. Telefonu aldığımda kendi camının kırıldığını gördüm. İki üç gün sonra kırılmaz olduğu iddia...

Trendyol üzerinden satış yapan nethouse adlı firmadan airfrey anneme hediye olarak almıştım. 2889975499 teslimat numaralı iademi onaylamayıp kullanılmamış olan ürünü kullanılmış ve deforme olmuş diye reddettiler. Ürün aileme ikindi vakti ulaştı. Annem ebadının küçük olduğunu söyledi ve akşama iade k...

Casper Nirvana C3500 marka notebook bilgisayarı 13/06/2023 tarihinde Trendyol üzerinden tekcep adlı satıcıdan satın aldım. Aldığım günden beri çok dikkatli kullanmama rağmen ekranında kayma kararma ve kapanıp açılma gibi sorular oluyordu. Trendyol ve satıcı kesinlikle asla ilgilenmedi. İki kere Casp...

Trendyol'dan satıcısı olan tekcep firmasından Realme gt 256 GB dahili hafıza 12 RAM kapasiteli ürünü satın aldım. Sipariş No:2123147314 Sipariş Tarih:11 Temmuz 2023 Teslimat No:2699483204 Teslimat tarih: 14 Temmuz 2023 kullanımında fark ettiğim bir problem vardı bu sorun Google restaurant foto...

Trendyol uygulaması üzerinden "tekcep" adlı satıcıdan "Huawei Watch GT2" saat satın aldık. Saat elimize ulaştığında saatin paketinin daha önce açıldığını, içindeki saatin de açık (uyku modunda) olduğunu, ekranında piksel kaybı ve ayrıca çizik olduğunu tespit ettik. Ürünü "iade" etmek üzere geri gönd...

Trendyol'dan aldığım ve pamuk telekomünikasyon satıcısı hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. Tüketici Hakem Heyeti telefonumun değişimine karar verdi. Telefonu göndermem gerekiyormuş gönderdim. Geçen seferde 1 ay kaldı sorunu çözülmeden geri geldi. Şimdi yine telefonlara cevap vermiyorlar. Tek...

Tekcep Pamuk telekomünikasyon ve bilişim hizmetleri ltd. Şti firmasında 10.04.2023 tarihinde "Xiaomi robot Vacuum 2c" robot süpürge aldım. Ürün kendi ambalajının haricinde hiçbir şekilde paketlenmeden tarafıma gönderildi. Ürünü kullananların yorumuna istinaden ürünün güvenlik bandını açmadan geri ia...

28.03.2021 tarihinde Hepsiburada aracılığı ile pamuk telekomünikasyon ve bilişim hizmetleri ltd. Şti. Den almış olduğum Xiaomi mi robot Vacuum-mop white marka model robot süpürge bataryasının şarj tutmaması, çalışma süresinin çok erken bitmesi ve artık görevini yapamaması nedeniyle satıcı firma ilet...

Trendyol'da Tekcep satıcısından robot süpürge aldım. Bozuldu ve garantiye göndermek istiyorum KVK ile verimli bir iletişim kurup ürünü garantiye yollayamadım. Bir aydır bozuk bir şekilde elimde kaldı ürün. Satın alırken gösterilen hassasiyetin şimdi de devam etmesini ve Trendyol ve Tekcep satıcısını...