to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu 10 TL’lik Bez Poşet Tek Seçeneği Müşteriyi Memnun Etmiyor
18 Nisan 2026 tarihinde Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki Tedi mağazasından yaklaşık 300 TL tutarında alışveriş yaparak bir bez şapka satın aldım. Kasada ödeme esnasında poşet istediğimde, çalışan sadece bez poşet olduğunu, başka poşet seçeneği bulunmadığını ve bunun da 10 TL olduğunu söyledi.
1 TL’ye satılan normal poşet varken, tek seçenek olarak 10 TL’lik bez poşetin sunulmasını ve müşterinin buna mecbur bırakılmasını doğru bulmuyorum. Elimde ürünleri taşıma imkanım olmadığı için istemeyerek de olsa bu seçeneğe zorlanmış hissettim. Çalışanın üslubu kaba değildi ancak poşet politikanız müşteriyi memnun etmekten çok, ekstra ürün satmaya odaklıymış gibi hissettirdi.
Bu nedenle Tedi’yi artık zorunlu kalmadıkça tercih etmeyeceğim. Poşet uygulamanızın yeniden gözden geçirilmesini ve müşterilere makul fiyatlı alternatif poşet seçeneği sunulmasını talep ediyorum.
