Ayıplı Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum

Merhaba, Manisa Muradiye Tedi mağazasından yaptığımız alışverişte 2 yaşındaki oğlum için metal üçlü bahçe kürek seti satın aldık. Ödemeyi yaptıktan sonra mağazadan çıkınca, 2 metre ilerledik ve metal küreğin elime çapaklı bir şekilde battığını fark ettim. Baktığımda, metal küreğin kenarının şiddetli bir şekilde ezildiğini gördüm ve tekrar mağazaya girerek değişimini talep ettim. Fakat kasada duran üç görevli, metal küreği 2 yaşındaki oğlumun çapaklı bir şekilde eğdiğini söylediler. Ben de 2 yaşındaki oğlumun bunu yapabileceğine gerçekten inanıp inanmadıklarını sordum. Buna rağmen iade alamayacağımı belirttiler. Mağazada bulunan ayıplı ürünü satışa koyup, ne de olsa bir alıcı bulur mantığıyla hareket ediyorlar. Herkes bu mağazadan alışveriş yaparken bir kez daha düşünsün ve spot malın garantisiz ve iadesiz olduğunu bilsin.