to read complaints and reviews, or file yours.Leke Gelen Çantada İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Can
Ted Baker8 Eylül 2025 16:22603
27 Ağustos’ta Boyner online mağazasından Ted Baker marka bir çanta satın aldım. Ürün teslim edildiğinde üzerinde leke olduğunu fark ettim. İade işlemi başlatmak istedim ancak siparişlerim kısmında ürün hâlâ “kargoda” olarak görünüyor. Bu nedenle yasal 14 günlük iade süremi kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum. Sipariş numaram: 4156431226.
Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, iade için kod iletileceği söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir kod gönderilmedi. Teslimat adresim: Birlik Mahallesi 450. Cadde 490. Sokak 3/1 Ankara Çankaya. Ürünün iadesi için başka bir işlem yapmadım. Ürünü 3400 TL civarında bir bedelle satın aldım.
Ücret iadesi veya hediye çeki talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
