Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Camon 20 Pro'da Saklanan Uygulamalara Erişim Sorunu Ve Açık Çözüm Talebi

profile
20 Aralık 2025 01:32
462

Tecno Camon 20 Pro model cihazımda masaüstünde uygulamaların üzerine basıp sakladığım uygulamaları şu an hiçbir şekilde bulamıyorum. Sakladığım uygulamalar görünmüyor, ayrıca yeni uygulamaları da gizleyemiyorum.

Ayarlar bölümündeki tüm sekmelere tek tek girdim, her yeri kontrol ettim ancak soruna yönelik bir çözüm bulamadım. Yaklaşık 2 gündür bu problem devam ediyor ve telefonda sakladığım uygulamalara erişemediğim için kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor.

Tecno’nun, bu model için saklanan/gizlenen uygulamaların nasıl görüntülenebileceği ve tekrar nasıl gizleme yapılabileceği konusunda açık ve adım adım bir çözüm anlatımı paylaşmasını rica ediyorum. Telefonun kendi arayüzü üzerinden bu işlemlerin tam olarak nereden ve nasıl yapılacağı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Ocak 14:12

Tecno Camon 20 Pro marka telefonumda masaüstünde bulunan kamera uygulamasını yanlışlıkla “uygulamayı sakla” seçeneğine tıkladığım için gizledim ve o andan beri kamerayı hiçbir yerde bulamıyorum. Uygulama simgesi ana ekranda yok, ayarlar içinde de görünmüyor ve yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor.

Telefonumda herhangi bir format, sıfırlama veya güncelleme işlemi yapmadım, sadece yanlışlıkla saklama işlemi gerçekleşti. İnternetten çözüm aradım ancak bu konuyla ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamadım. Herhangi bir teknik servise ya da müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, muhatap bulamıyorum.

Kamera benim için çok önemli bir uygulama olduğu için Tecno’nun bu konuda bana acil destek vermesini, sakladığım kamera uygulamasının tekrar ekrana nasıl getirileceği konusunda açık ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Havanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Mart 2024 18:29
1.952
"🍓çilekli günler dilerim. Teşekkürler..."
5
Atalay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Şubat 2025 13:22
5.277
"Tecno mobile müşteri hizmetlerinden Büşra Hanım kısa zamanda dönüş yaparak sorunumuzu çözdü. Kendisine ve Tecno Mobile müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim."
5
Atıf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Temmuz 2024 17:27
2.436
Tekno Camon 20 Pro Güncelleme
3
Derdime sonucu yetersiz buldu

profile
25 Şubat 2024 00:40
1.447

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz