to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Telefonda Sürekli Wi-Fi Kopma Sorunu Yaşanıyor
Tecno Spark Silim model telefonu Türk Telekom üzerinden faturalı olarak yeni satın aldım ve telefonu iki gündür kullanıyorum. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri her yaklaşık yarım saatte bir Wi-Fi bağlantısı kendiliğinden kopuyor.
Evimdeki Wi-Fi’ye her bağlandığımda aynı problemi yaşıyorum, bağlantı bir süre sonra durup dururken düşüyor ve tekrar bağlanmak zorunda kalıyorum. Telefonu yeni almama rağmen bu şekilde stabil bir Wi-Fi bağlantısı sağlayamıyorum.
Eğer sorun yazılımsal ise, cihaz için bir güncelleme yayınlanarak bu problemin giderilmesini talep ediyorum. Yeni aldığım bir telefonda böyle bir Wi-Fi kopma sorunu yaşamak istemiyorum ve cihazımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Sayin Kadriye E.. İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş olup sorunun devam etmediği geri bildiriminiz üzerine konu ile ilgili takip sonlandırılmıştır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
