Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncellemesi Sonrası Parmak İzi Okuyucu Tamamen Kayboldu

profile
19 Ağustos 2025 17:08
1.538

Tecno Pova Neo 2 model telefonumda yaklaşık 1 hafta önce yazılım güncellemesi yaptıktan sonra parmak izi okuyucu özelliği tamamen kayboldu. Parmak izi ayarları menüden tamamen silindi ve bu süre zarfında cihazı yeniden başlatmak, ayarları kontrol etmek gibi teknik servis harici tüm yöntemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Cihazım garanti kapsamında değil ve henüz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Telefonumu Media Markt mağazasından aldım.

Parmak izi okuyucusunun tekrar aktif hale getirilmesini ve bu sorunun yazılım güncellemesiyle giderilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 09:21 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

20 Ağustos 2025 10:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Parmak İzi Okuma Özelliği Aniden Kayboldu Çözüm Bulamıyorum

profile
01 Ekim 2025 03:18
1.605
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Parmak İzi Sensörü Sorunu ve Çözüm Talebi

profile
29 Ağustos 2025 19:50
1.591

Tecno Pova Neo 2 Parmak İzi Sensörü Sorunu Ve Erişim Problemi

profile
15 Ağustos 2025 22:27
1.557
tecno-pova-neo-2-parmak-izi-sensoru-sorunu-ve-erisim-problemi-1.jpg

profile
22 Aralık 2024 02:27
1.264

profile
13 Şubat 2025 17:13
1.674
Benzer Şikayet Yaz