Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Lokman sonuçtan hiç memnun değil

Tekno Phantom X2 Kılıf Ulaşılabilirliği Sorunu

Tekno Phantom X2 Kılıf Ulaşılabilirliği Sorunu
Tekno Phantom X2 Kılıf Ulaşılabilirliği Sorunu
profile
24 Şubat 2025 12:30
461

Sayın Yetkili,

Tekno Phantom X2 telefonumu satın alırken kutu içerisinde verilen kılıf, kısa süre içerisinde görsellerdeki gibi kırıldı. Ne yazık ki, piyasada bu ürüne uygun bir kılıf bulamıyorum. Media Markt'tan satın alırken, tüm ürünlerinizin piyasada bulunabileceği belirtilmişti ancak yalnızca Çin sitelerinde kılıf bulabiliyorum.

Bu durumda yaşadığım hayal kırıklığını dile getirmek ve çözüm önerisi talep etmek istiyorum. Gelecekte benzer sorunlarla karşılaşmamak adına ürünlerin aksesuarlarının daha ulaşılabilir olmasını rica ediyorum.

24 Şubat 2025 14:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

24 Şubat 2025 14:25
Lokman
Lokman
24 Şubat 2025 14:31

Tekno tarafından arandım ve maalesef bir çözüm bulunamadı. Aksesuarların kendilerinde dahi bulunmadığını belirttiler. Şikayetimde de dile getirdiğim gibi, ürün Türkiye'de satışa sunulmuş olmasına rağmen, bu ürüne uygun aksesuarları yalnızca Çin sitelerinde bulabiliyorum. Bu durum, kullanıcı deneyimimizi olumsuz etkiliyor.

24 Şubat 2025 15:24

Değerli Kullanıcımız, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Azad sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ocak 2025 23:44
676
"Çok iyi bir maraka çok iyi ilgileniyorlar. Teşekkürler..."
Tecno Mobile Phantom X2 Kılıf Sorunu: Aksesuar Yetersizliği
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Mayıs 2024 02:19
1.029
"Teşekkürler Tekno mobile yaşadığım sorunu en kısa zamanda çözdüğünüz için."
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ocak 2024 22:43
1.266
"Firma çok yardımcı oldu, hemen arayıp hediye kılıf göndereceklerini söyledi. Ürünlerinin arkasında duran bir firma tavsiye ederim, teşekkürler tekrardan"
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2024 15:56
783
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ediyorum"
5
Abdullatif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullatif
17 Aralık 2024 17:05
587
"Tecno markasına ve özellikle yetkililer hızlı ve ilgiliydiler sorunumu çözmeye çalıştılar. Bu markayı kullanmaya devam edeceğim. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz