Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Spark 10 Pro Ses Sorunu İçin Değişim Talebi

profile
25 Aralık 2025 17:43
1.535

Muğla Fethiye Teknosa şubesinden satın aldığım Tecno Spark 10 Pro model telefonumu aldığım günden beri ciddi ses problemiyle kullanmaya çalışıyorum. Telefon çalarken zil sesi son seste olmasına rağmen oldukça kısık olduğu için çoğu zaman aramaları duyamıyorum.

Ayrıca telefon görüşmeleri sırasında da karşı tarafın sesi son seviyede bile çok kısık geliyor. Hoparlörü açmama rağmen özellikle kalabalık ortamlarda ve araç içindeyken karşı tarafı neredeyse hiç duyamıyorum. Bu durum telefonu temel amacı olan konuşma için kullanmamı bile zorlaştırıyor.

Yaşadığım sorunu fark edince ürünü satın aldığım Fethiye Teknosa şubesine götürüp durumu anlattım ancak tarafıma, sesin zaten son seviyede olduğu ve yapılabilecek bir şey olmadığı söylendi. Bu cevaptan tatmin olmadım çünkü hem zil sesi hem de görüşme sesi normal bir telefona göre oldukça yetersiz.

Bu nedenle Tecno Spark 10 Pro cihazımın ses sorununu yaşamayacağım, sorunsuz bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekran Ve Ses Sorunları Nedeniyle Cihazım Kullanılamaz Hale Geldi

profile
03 Aralık 2025 17:13
1.821
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Mobile Yeni Alınan Telefonun Çağrı Almama Sorunu Ve Destek Eksikliği!

profile
28 Ekim 2025 10:35
1.989
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Spark 10 Pro Telefonumda Kronik Ses Kalitesi Sorunu Nedeniyle Mağdurum

profile
09 Kasım 2025 11:53
2.390
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tecno Mobile Tecno Spark 10 Pro Ses Sorunu

profile
24 Ağustos 2023 16:03
3.240
"Bir Üründe donanımsal hata olabilir. Ama esas mesele sizinle iletişime geçen destek ekibinin iyi olması. Bu noktada baştan sona kadar ilgilenen Tecno servis ekibi kesinlikle Türkiye de diğer tüm telefon firmalarından çok çok ileride. İlgi alaka deneyim tecrübe kalite önemseme müşteri memnuniyeti kesinlikle %100 ben bu kadar ilgili bir destek görmedim. Sizi insan yerine koyan, Ürününe sahip çıkan, nasılsa sattım nereye şikayet ederse etsin mantığı olmayan, özverili bir firma. Sorunumu dinleyip çözüm üzerine çözüm ürettiler. Diğer kendini beğenmiş pahalı telefon firmaları hal t etmiş. Baştan başa takip eden ilgilenen destek veren ve sorunumu çözen Büşra hanim çok teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz