Tecno Mobile Wifi Bağlantısı Sürekli Kopuyor
Tecno Spark 40 Pro model telefonumu yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve cihazı aldığım ilk günden bu yana Wi-Fi bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evimde internet olmasına ve diğer cihazlar sorunsuz bağlanmasına rağmen, bu telefonda Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor.
Telefon yeni olmasına rağmen, Wi-Fi kopma sorunu günlük kullanımımı oldukça zorlaştırıyor. Şu ana kadar cihazı servise vermek ya da müşteri hizmetleriyle görüşmek gibi bir işlem yapmadım ancak artık bu durum beni rahatsız etmeye başladı.
Yeni alınmış bir cihazda böyle bir sorun yaşamak istemiyorum. Wi-Fi bağlantı problemimin kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını, gerekirse teknik inceleme yapılarak tamir, değişim veya uygun görülecek başka bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayin Erkan T.. İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

















