to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno marka Pova Neo LE6h model aldığım telefon kutudan mikrofon arızalı olarak çıktı. Bir telefonun temel gereksinim fonksiyonu olan konforlu konuşmayı sağlamıyor. Arkadaki sesleri sizin sesinizle aynı seviyede karşı tarafa iletiyor. Arkada en ufak örneğin ; Nefes gibi bir sesi dahi, sanki çok gürültülü ortamdaymış gibi güçlü ses ve cızırtı gidiyor karşı tarafa. Sustuğunuz anda gürültü tamamen kesiliyor, konuşunca tekrar başlıyor ve karşı taraf için sizinle konuşmak çile haline geliyor. Doğal olarak sessiz olan bir ortamda çektiğiniz videoda da sesler korkunç çıkıyor. İkinci bir husus 2 kez servise verdim, sorun halen devam ediyor. Video örneğini ekledim.
Ürünü alalı 1 yıl 3 ay oldu, o günden bu yana halen ayıplı telefon. Ben tamir edilmesini değil iade alınmasını istiyorum. Hiç memnun kalmadım.
Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Merhabalar, Telefonumu 2 kez servise gönderdim. Arıza devam etti. Üretici firmayı aradım, Tecno şirketi tarafından 3'üncü kez telefonum Kartal KVK servisine yönlendirildi, ancak Kartal KVK servisi "Alt board hasarlı" diye 1042 ücret talep etti. Önceden 2 kez servise gitmesine rağmen, board hatası kayıtı tutulmamasına rağmen, benim hatam olduğu söylendi. Eşimin telefonununda da aynı sorun var. Eşimde kendi bozmuş olamaz. Neden kullanıcıya hata yükleniyor. İnanın çok pişman oldum. İşimi gücümü bıraktım telefonun düzelmesi için mücadele ediyorum. Büyük bir hayal kırıklığı. Tek umudum şu an Tecno aş. Umarım ürünün arkasında dururlar. Video çekiminde de sorunun devam ettiğini, ek video olarak sunuyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Tecno marka telefondan yemin ederim. Usandım şu an kullandığım model Pova4, bundan önceki cihaz da Tecno Camon'du. O cihazda belli bir bellek kapasite...
2023 yılında Media Markt’tan aldığım Tecno Pova Neo (LE6H) model telefonumdan, aldığım günden bu yana memnun değilim. Cihazın kamerası sürekli olarak düşük kalite ve pikselli çekiyor, ses kalitesi ise çok kötü; konuşmalar ve müzikler bozuk, remixli gibi geliyor. Bir dönem hoparlörde sorun yaşadım, s...
Tecno markasından almış olduğum telefonun mikrofonu arızalandı, garantiye gönderdik. İki hafta sonra geldi ancak bir ay sonra tekrar bozuldu. İşini dü...
2023 yılı Nisan ayında almış olduğum Tecno Pova Neo 2 marka telefon, 3 kez servise gitti. İlk gidişinde parça değişti dendi ama telefon servisten geldiğinde yine aynı sorun vardı; telefon sürekli açılıp kapanıyor. İkinci kez gönderdiğimde yazılım güncellendi dendi ama sorun tekrar etti. Üçüncü kez g...
Tecno'dan telefon aldım 1000 pişmanım. (Önceden Pova3 almıştım şarjı uzun diye telefonu beğendim tek eksik yani halen Android 12 de güncelleme yok) Anneme ve Babama Tecno firmasına güvenerek Pova 4 telefon aldım. 9. Ay da Annemin telefondan konuşurken karşı tarafın sesi gelmiyor. 9 ay bir telefon bö...
Yorumlar