Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tecno Mobile Parmak İzi Ve Ses Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

Ebrar
18 Mayıs 2025 11:394.575
Ebrar'ın Teşekkür Mesajı
Teknik servise yönlendirildim. Teşekkürler...

Tecno spark 10 Pro'nun parmak izi okuyucusu çalışmıyor. Sistemi ve telefonu sıfırlayıp kalibrasyon parametrelerini sıfırladıktan sonra bir süreliğine düzeldiğini duydum, denedim; ayarlar kısmında parmak izi ayarları yok.

Bir de iki gündür ses sorunları yaşamaya başladım. Telefon arama gelince sesi çalışıyor fakat bir video izleyeyim vs. Ses gelmiyor. Onu çözmek için de yeniden başlattım, 'headphones on off' uygulamasını denedim, olmuyor.

Kulaklıkla kullanayım dediğimdeyse bir süre sonra bir telefondan, bir kulaklıktan ses geliyor. Sonra yine sesi kesiliyor, iki yerden de. Cihazı alalı bir yıl olmadı. Telefonumdan çok memnunum, ancak bu kadar çabuk bozulması beni üzdü. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.

Ebrar
Ebrar
18 Mayıs 2025 12:01

Şu an fark ediyorum ki sensörü de çalışmıyor ve aramalarda titreşmiyor ve çalmıyor da telefonla konuşamıyorum bile

20 Mayıs 2025 09:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

20 Mayıs 2025 11:39

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Ebrar
Ebrar
20 Mayıs 2025 11:42

Teknik servise yönlendirildim. Teşekkürler...

20 Mayıs 2025 11:47

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Parmak İzi Sorunu: Tecno Spark 10 Pro

Nisanur
13 Ocak 2025 19:391.582

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Tecno Spark 10 Pro'da Parmak İzi Okuyucu Sorunu

Yavuz
14 Ocak 2025 17:391.791

Geçen Nisan ayında Tecno Spark 10 Pro aldım ve şu an parmak izi kullanılamı...

5
Çözüldü

Parmak İzi Sensörü Sorunu

Sema
10 Nisan 2025 21:281.299

"Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Tecno Spark Pro 10 Parmak İzi Ve Dokunmatik Ekran Sorunları

Mehmed
18 Şubat 2025 19:322.914

1.5 senedir kullandığım tecno spark Pro 10 cihazım bir anda parmak izi dona...

1 Destek1 Yorum

Yavaş Performans Ve Kayıp Özellikler

Yigit
17 Ekim 2024 15:273.644

Tecno Spark 10 Pro telefonu kullanıyorum. 10 yıllık telefonlar kadar yavaş. Antutu puanı yerlerde, kamera kalitesi kötü....

Yavaş Performans Ve Kayıp Özellikler
Yavaş Performans Ve Kayıp Özellikler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno Telefon KapanıpAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon V Fold 2Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar
Tecno Spark 40 Pro Pişmanlık

Tecno Spark 40 ProPişmanlık

Profil fotoğrafı
Ufuk
Tecno Spark Kamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Tecno Spark KameraSorunu, Bulanık Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tecno Pova Neo2 Güncelleme Gelmiyor

Tecno Pova Neo2Güncelleme Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinan
Tecno Mobile Zil Sesi, Flaş Sorunu

Tecno Mobile ZilSesi, Flaş Sorunu

Profil fotoğrafı
Ravza

Öne ÇıkanKonular

Spark 10 Pro Logo
57
Tecno Mobile
Spark 10 Pro
Detaylı İncele