Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebrar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tecno Mobile Parmak İzi Ve Ses Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

18 Mayıs 11:39
3.775
Ebrar'ın Teşekkür Mesajı
“Teknik servise yönlendirildim. Teşekkürler...”

Tecno spark 10 Pro'nun parmak izi okuyucusu çalışmıyor. Sistemi ve telefonu sıfırlayıp kalibrasyon parametrelerini sıfırladıktan sonra bir süreliğine düzeldiğini duydum, denedim; ayarlar kısmında parmak izi ayarları yok.

Bir de iki gündür ses sorunları yaşamaya başladım. Telefon arama gelince sesi çalışıyor fakat bir video izleyeyim vs. Ses gelmiyor. Onu çözmek için de yeniden başlattım, 'headphones on off' uygulamasını denedim, olmuyor.

Kulaklıkla kullanayım dediğimdeyse bir süre sonra bir telefondan, bir kulaklıktan ses geliyor. Sonra yine sesi kesiliyor, iki yerden de. Cihazı alalı bir yıl olmadı. Telefonumdan çok memnunum, ancak bu kadar çabuk bozulması beni üzdü. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.

Ebrar
18 Mayıs 12:01

Şu an fark ediyorum ki sensörü de çalışmıyor ve aramalarda titreşmiyor ve çalmıyor da telefonla konuşamıyorum bile

20 Mayıs 09:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

20 Mayıs 11:39

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Ebrar
20 Mayıs 11:42

Teknik servise yönlendirildim. Teşekkürler...

20 Mayıs 11:47

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nisanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

13 Ocak 19:39
1.339
"Teşekkür ederim"
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

14 Ocak 17:39
1.575
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

10 Nisan 21:28
1.176
"Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"

17 Ekim 2024 15:27
3.547
Yavaş Performans Ve Kayıp Özellikler
Yavaş Performans Ve Kayıp Özellikler
Benzer Şikayet Yaz