to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Camon 40 Pro Model Telefonumda Şebeke Sorunu Ve Gecikmeli Ses İçin Ücret İadesi Talebi
02.01.2026 tarihinde bir telefoncudan Tecno Camon 40 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan ertesi gün itibarıyla sürekli olarak şebeke sorunu yaşamaya başladım ve yaptığım telefon görüşmelerinde sesim karşı tarafa 15–20 saniye gecikmeli gidiyor.
Hat ve sim kart tarafında sorun olmadığını, bu durumun hatla alakalı olmadığını da teyit ettirdim. Cihazı servise başvurarak teslim ettim ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Sıfır aldığım bir telefonda, daha ertesi günden beri yaşadığım bu şebeke ve görüşme sorununun çözülememesi nedeniyle, cihazım için ücret iadesi talep ediyorum.
Teşekkürler
Sayin Özcan Y., İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş olup sorunun devam etmediği geri bildiriminiz üzerine konu ile ilgili takip sonlandırılmıştır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
