Tecno Camon 30 Güncelleme Sonrası Şarj Sorunu

Tecno Camon 30 model telefonumu en son yaklaşık bir ay önce güncelledikten sonra şarj sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde telefonumun şarjı bir saatten kısa sürede dolarken, güncellemeden sonra şarj süresi iki üç katına çıktı ve zaman zaman dört saate yakın sürede ancak tamamen doluyor. Nadiren hızlı şarj oluyor, çoğunlukla ise şarjın dolması gereğinden çok daha uzun sürüyor.

Bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor ve telefonumdan aldığım verimi ciddi şekilde düşürüyor. Henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak problemin son güncelleme ile ortaya çıkması nedeniyle yazılımsal olduğunu düşünüyorum.

Tecno’dan, bu sorunla ilgili gerekli yazılımsal iyileştirmelerin yapılmasını ve telefonumun şarj olma süresinin güncelleme öncesindeki normal seviyelere döndürülmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için konunun incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.