Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Tecno Phantom X2 Sorunu

Güncelleme Sonrası Tecno Phantom X2 Sorunu

Tecno Phantom X2 5G cihazını 1 hafta önce sıfırını bulamadığım için ikinci el olarak satın aldım. Gayet memnundum ki güncelleme gelene kadar. Güncelleme yaptıktan sonra cihaz açılmadı ve Tecno yazısında kaldı. Müşteri hizmetlerini aradım, cihazın faturası yoksa kabul edemiyoruz gibi bir açıklama yaptılar. Dünyanın en büyük telefon üreticileri sadece cihazın seri numarasını veya IMEI kodunu sorarken, bu firma fatura olmazsa işlem yapmıyoruz diyor. Bana çok saçma geldi. Telefonla ilgili hiçbir bilgiye müşteri hizmetleri ulaşamıyor; garantisi var mı yok mu gibi konulara hakim değiller ve inanılmaz açıklamalar yapıyorlar.

4 Ekim 2024 09:09 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Satış Sonrası Destek Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

"Telefonum KVK'da onarıldı ve bugün elime geçti. Bununla birlikte henüz bir aylık bir telefonun neden arızalandığını hala anlamış değilim. Servis notunda yalnızca "Güncel yazılım yüklendi. Genel bakımları yapıldı." yazıyor. Biraz gerildim, bir süre telefonsuz kaldım ama sorunun giderilmiş olmasından memnunum. Gerek Tecno'da gerekse KVK Kartal Servisi'nde emeği geçen herkese teşekkür ederim."

Orijinal Tecno Phantom X2 5G Kılıfı Bulamıyorum, Mağdurum

Tecno Phantom X2 5G model telefonumu yaklaşık 22 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım (Fatura No: SKI2023000034501)....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Hayalet Bildirim Sesi

Tecno MobileHayalet Bildirim Sesi

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Mobile Camon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Tecno MobileCamon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Meral
Tecno Mobile Garantisi Olan Telefonun Yapın!

Tecno MobileGarantisi Olan Telefonun Yapın!

Profil fotoğrafı
Salih
Tecno Mobile Spark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Tecno MobileSpark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ömer
Tecno Mobile Kamera Hatası!

Tecno MobileKamera Hatası!

Profil fotoğrafı
Enes
Tecno Mobile Yazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Tecno MobileYazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular

Phantom X2 Logo
Tecno Mobile
Phantom X2
Detaylı İncele