Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Tecno Phantom X2 Sorunu

Güncelleme Sonrası Tecno Phantom X2 Sorunu
1.333

Tecno Phantom X2 5G cihazını 1 hafta önce sıfırını bulamadığım için ikinci el olarak satın aldım. Gayet memnundum ki güncelleme gelene kadar. Güncelleme yaptıktan sonra cihaz açılmadı ve Tecno yazısında kaldı. Müşteri hizmetlerini aradım, cihazın faturası yoksa kabul edemiyoruz gibi bir açıklama yaptılar. Dünyanın en büyük telefon üreticileri sadece cihazın seri numarasını veya IMEI kodunu sorarken, bu firma fatura olmazsa işlem yapmıyoruz diyor. Bana çok saçma geldi. Telefonla ilgili hiçbir bilgiye müşteri hizmetleri ulaşamıyor; garantisi var mı yok mu gibi konulara hakim değiller ve inanılmaz açıklamalar yapıyorlar.

4 Ekim 2024 09:09 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

4 Ekim 2024 10:47

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yazılım Güncellemesi Sonrası Pil Sorunu Çözümsüz Kaldı

760

Tecno Phantom X2 5g model telefonumu yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5 ay sonr...

1 Yorum

Tecno Mobile Güncelleme Sonrası Parmak İzi Problemi

3.828

Tecno pova 3 telefonum güncelleme sonrasında parmak izi kayboldu, yüz tanıma geldi. Ayarlarda parmak izi yerine yüz tanı...

1 Destek8 Yorum
Çözüldü

Satış Sonrası Destek Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

2.273

"Telefonum KVK'da onarıldı ve bugün elime geçti. Bununla birlikte henüz bir aylık bir telefonun neden arızalandığını hala anlamış değilim. Servis notunda yalnızca "Güncel yazılım yüklendi. Genel bakımları yapıldı." yazıyor. Biraz gerildim, bir süre telefonsuz kaldım ama sorunun giderilmiş olmasından memnunum. Gerek Tecno'da gerekse KVK Kartal Servisi'nde emeği geçen herkese teşekkür ederim."

Orijinal Tecno Phantom X2 5G Kılıfı Bulamıyorum, Mağdurum

461

Tecno Phantom X2 5G model telefonumu yaklaşık 22 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım (Fatura No: SKI2023000034501)....

Çözüldü

Tecno Mobile Tecno Phantom X2 5G

735

"Kısa sürede. Dönüş sağlayarak arkadaşlar ilgilendiler ve sorunu çözdüler kendilerine çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Almak Büyük Hüsran

Tecno MobileAlmak Büyük Hüsran

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular

Phantom X2 Logo
Tecno Mobile
Phantom X2
Detaylı İncele