to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Malatya Vatan Bilgisayar üzerinden KVK servisine Tecno Spark 10 Pro model telefonumu garantiye verdim. Cihazımda hoparlör çalışmama ve şarj almama sorunu vardı. O tarihten bu yana tam 25 gündür cihazımın tamiri tamamlanmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Servis formu numaram: 2502513142. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “parça bekleniyor” yanıtı aldım. Garanti kapsamında herhangi bir ücret talep edilmedi.
Cihazımın bir an önce tamir edilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Tekno Spark 30 Pro model telefonumu, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arka kamera sorunu nedeniyle garanti kapsamında 09.07.2025 tarihinde İzmir/Konak KVK servisine teslim ettim. 29.07.2025 tarihinde tarafıma cihazın tamir edilemediği ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi, istenen belgeleri d...
2024 Eylül ayında Manisa Merkez Vatan Bilgisayar’dan Tecno Spark 20 Pro model telefon satın aldım. Kısa bir süre sonra cihazda, açılmaya çalışırken kapanma sorunu yaşamaya başladım ve bu problem sürekli olarak devam etti. 06.08.2025 tarihinde telefonu garanti kapsamında servise gönderdim (Servis tak...
09.07.2024 tarihinde Media Markt’tan garantili olarak satın aldığım Tecno Spark 10 Pro cihazımda, ilk günden beri arama sırasında ses çok az geliyor. Bu sorun her aramada yaşanıyor ve konuşmalar sırasında karşı tarafın sesini neredeyse hiç duyamıyorum. Ayrıca batarya da çok çabuk bitiyor, cihazı kıs...
3 ay önce Rize Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Spark 30 Pro model telefonumun şarjı, 5000 Mah kapasitesine rağmen sabah tam dolu başlasa bile daha saat 2 olmadan tamamen bitiyor. Ne oyun oynuyorum ne de farklı bir kullanımım var; 2020 yılında aldığım eski telefonumun bile şarjı bundan daha uzun g...
14.09.2025 tarihinde Tecno Spark 20 siyah model telefonumda ısınma ve şarj hatası problemi başladı. 19.09.2025 tarihinde Malatya Vatan şubesinden aldığım cihazı, garanti kapsamında İstanbul KVK servisine Yurtiçi Kargo ile sadece cihaz olarak gönderdim. Telefonumu yaklaşık olarak 20.11.2023 tarihinde...
Yorumlar