to read complaints and reviews, or file yours.Technopc Satın Aldığım Bilgisayarın Windows 11 Lisansı Eksik Teslim Edildi
Techno PC'den aldığım bilgisayarı 25.11.2025 tarihinde teslim aldım ve bugün ilk kez açtım.
Bilgisayarı açtığımda, Windows 11'in etkinleştirilmediğine dair bir uyarı aldım ve ürün etkinleştirme anahtarının olmadığı, lisans bulunmadığı görünüyor.
Kurulum sırasında ne tarafıma herhangi bir ürün anahtarı veya lisans bilgisi verildi ne de kutu içeriğinde bu bilgilere yer verilmiş. Dolayısıyla, satın aldığım ürünün lisanslı Windows 11 ile kurulu olması gerekirken şu an lisanssız şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Techno PC'nin tarafıma geçerli bir Windows 11 lisans anahtarı sağlamasını ve kurulumun eksiksiz şekilde tamamlanması için uzaktan veya gerekli görülürse farklı bir yöntemle destek vermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sayın Yeliz K. İletmiş olduğunuz bildirim ilgili departmanımıza aktarılmıştır. Gerekli incelemelere istinaden; Ürün faturanızda bulunan tanımda işletim sistemi lisansı bulunmamaktadır, satın alma yaptığınız mağaza ürünü kullanılabilir olarak sunmak adına deneme sürümü olarak işletim sistemi yüklemesi yapmış olabilir bu konuda satıcdan teyit almanız gerekmektedir, üretici olarak tarafımız nezninde sağlanmış bir işlem/hizmet değildir. Technopc A.Ş olarak ürünün seri nuamrasını paylaşmanız durumunda ilgili seri nuamrasına ait üretim kaydında işletim sistemi lisansı olup olmadığını kontrol edebiliriz, aynı zamanda ürün kutusu üzerinde bulunan etiket üzerinden kendiniz de kontrol sağlayabilirsiniz, Windows işletim sisitemi olan modellerde doğrudan etiket üzerindeki tanımda durum belirtilmektedir, işletim sistemi lisansı olmayan ürünlerde Freedos ibaresi bulunmaktadır. 1.Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - Technopc (Hafta içi 10:00 - 18:00) - e-posta adresimizden bize ulaşabilirsiniz. 2. Cihaz seri numarası, cihazınızın faturada kayıtlı olan ad soyad bilgilerini mutlaka doldurmanızı rica ederiz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Technopc
Teşekkürler
