to read complaints and reviews, or file yours. 
Techno PC den okul için aldığımız 1 aylık garantili laptopu arıza edeniyle servise başvurdum Yurtiçi Kargo ile göndermemi istediler. Sürekli telefonla arayarak bilgi istememe rağmen 1 ay sonra WhatsApp'tan bilgi vererek dolar kuru üzerinden 5000 TL ücret çıkardılar. Sözlü görüşmemizde kargoda darbe aldığını muhafaza edilmeden gönderildiğini belirterek hasar tespit tutanağı istediler. Kargoda 1 ay sonra tutanak yazamayacağını teslim alırken tutanak tutulmasını iletti. Techno PC tekrar aradığımda hanımefendi bir şey yapamayacaklarını ödeme yapmam gerektiğini ve benim neden düzgün bir şekilde paketlemediğimi söyledi. Kabul etmezseniz kargo ile yapılmadan geri göndeririz dedi. Teslim alırken kendilerinin tutması gereken tutanağı benden istiyorlar. Kendi hatalarının faturasını bana yansıtmalarını anlamış değilim. Üniversite öğrencisi oğlum 1, buçuk aydır okula gidemiyor. Sınavlarını veremedi. Techno PC nin sorumsuz ticari kaygı güden müşterisini hiçe sayan davranışından dolayı şikayetçiyim
HP servisini aradım alalı daha 9 ay olmuş laptopun sıkıntısını anlattım ücretsiz gönderim sağlayın dediler. Biz tespit yapıp fiyat bilgilendirmesi yapacağız. İstemezseniz geri gönderim sağlanacak dediler. Tabi koştur koştur kargoya gittik gönderdik ürünü. Ertesi gün aranıyorum batarya değişimi olaca...
HP model laptop'ım açılırken harddisk hatası nedeniyle HP müşteri hizmetleri servise gönderdim. Oraya faturası ve bilgisayarımla teslim ettim. Servis sonucu olarak bilgisayarımın bazı parçaların benden kaynaklı sorun olduğunu ve değişmesi gerektiğini ücret yaklaşık olarak 7200 TL talep ettiler. Bend...
Lenovo'dan laptop aldım, köşesinde küçücük bir açılma oldu. Tamamen parçalanmaması için tamire gönderdim ve gönderdiğimden beri her gün ücret istediler, 6000, 6000, 6000 diye. Neyse gönderdim ama o gündür bugündür hâlâ arıyorum, oldu mu olmadı mı diye cevap veren bile yok. Müşteri hizmetlerine ulaşı...
Huawei laptop bilgisayarım garantisi bitmeden arızalandı teknik servisi aradım. Anakartı arızalandığı bildirildi Garanti kapsamına girmediği söylendi ve 4600 TL fiyat verildi ve hatanın elektrik dagıtım şirketinden kaynaklandı ve bu durumu ispat edecek gerekli evrakı tarafıma iletileceği beyan edild...
Oğlumun Lenovo laptopu bozuldu. Servisinizi aradığımda, ücretsiz kargo ile gönderebileceğimi söylediniz. Sınav dönemi olduğu için 1 hafta içinde tamir edilip edilemeyeceğini sordum, evet dediniz. 2 hafta sonra 7500 TL tutarında bir ücret çıkardınız ve tamiri kabul edip etmediğimizi sordunuz. Kabul e...
Yorumlar